Klantbeleving Specialist – Betrokken & Oplossingsgericht

Perfectkeur; Netherlands; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantoor in Ridderkerk

Koffie op kantoor

25 vrije dagen

Leuke collega’s

Uitdagende baan

Job summary

Perfectkeur zoekt een Medewerker Klantbeleving die als spil fungeert tussen klanten, makelaars en inspecteurs. Je werkt vanuit ons kantoor in Ridderkerk en behandelt dagelijks honderden klantvragen over aan- en verkoop van woningen.

Je bent 24-40 uur per week beschikbaar, hebt een MBO werk- en denkniveau en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je denkt oplossingsgericht mee en bewaakt de planning met collega’s zodat alles soepel verloopt.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• 24-40 uur per week beschikbaar.
• Enthousiast, behulpzaam en vriendelijk.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Actief meedenken en overzicht kunnen houden.
• Energie van klantcontact en oplossingsgericht denken.

Responsibilities

• Eerst aanspreekpunt voor klanten, makelaars en inspecteurs.
• Telefonisch en per e-mail klanten begeleiden en vragen beantwoorden.
• Verwerken van binnenkomende opdrachten in systemen zodat inspecteurs direct over de juiste informatie beschikken.
• Samenwerken met collega’s om een efficiënte planning te realiseren.

Skills

Klantcontact

Telefonisch contact

Communicatie

Teamspeler

Organisatie

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Perfectkeur zoekt een Medewerker Klantbeleving die als spil fungeert tussen klanten, makelaars en inspecteurs. Je werkt vanuit ons kantoor in Ridderkerk en behandelt dagelijks honderden klantvragen over aan- en verkoop van woningen.

Je bent 24-40 uur per week beschikbaar, hebt een MBO werk- en denkniveau en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je denkt oplossingsgericht mee en bewaakt de planning met collega’s zodat alles soepel verloopt.