Commerciële Binnendienst Specialist – Klantgericht & Impact

Kersten Hulpmiddelen; Netherlands; Remote; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

ADV volgens cao Motorvoertuigen- & Twe

A wage een jaarlijkse inzetbaarheids­-

Pensioenregeling PMT (Kersten betaalt

Job summary

Kersten Hulpmiddelen in Waalwijk zoekt een Medewerker Commerciële Binnendienst die klantvragen snel en professioneel omzet in offertes en oplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt en faciliteert de volledige offerte- en opvolgcyclus.

Je vertaalt wensen naar passende aanbiedingen, onderhoudt contact met klanten en accountmanagers, bewaakt deadlines en ondersteunt bij commerciële doelstellingen. Een commerciële, administratieve achtergrond en nauwkeurigheid zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur commerciële/administratieve richting.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of klantcontactfunctie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Commercieel ingesteld en in staat kansen te herkennen en te benutten.
• Nauwkeurig werken met oog voor detail.
• In staat schakelen tussen verschillende taken en overzicht bewaren.
• Proactief, initiatiefnemend en oplossingsgericht.
• Zelfstandig kunnen werken maar ook samenwerken actief opzoeken.
• Ervaring met administratieve systemen en MS Office is een pré.

Responsibilities

• Klantvragen vertalen naar passend aanbod en behoefte achter vraag achterhalen.
• Offertes opstellen die aansluiten bij wensen van klant en Kersten.
• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten, accountmanagers en collega's.
• Fungeert als schakel tussen buitendienst, binnendienst en andere business units.
• Signaleert commerciële kansen en denkt mee over aanvullende oplossingen.
• Bewaken deadlines in offertetrajecten en tijdige opvolging.
• Ondersteunt accountmanagers bij behalen commerciële doelstellingen.
• Plant afspraken in voor accountmanagers en de commercieel manager.
• Beheert en actualiseert verkoopondersteunende materialen.
• Verzorgt correcte administratieve verwerking van commerciële processen en klantgegevens.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Commerciële instelling

Nauwkeurigheid

Proactief handelen

Samenwerken

MS Office ervaring

Education

MBO+ niveau (commercieel/administratief)

Tools

MS Office

Job description

Kersten Hulpmiddelen in Waalwijk zoekt een Medewerker Commerciële Binnendienst die klantvragen snel en professioneel omzet in offertes en oplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt en faciliteert de volledige offerte- en opvolgcyclus.

Je vertaalt wensen naar passende aanbiedingen, onderhoudt contact met klanten en accountmanagers, bewaakt deadlines en ondersteunt bij commerciële doelstellingen. Een commerciële, administratieve achtergrond en nauwkeurigheid zijn vereist.