Klantadviseur Zakelijke Markt & Databeheer

Kadaster; Apeldoorn; Hybrid; EUR 33,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werkweek 32–36 uur

Hybride werken

Minimaal twee dagen op kantoor

Thuiswerken mogelijk

Pensioen ABP

IKB budget maandelijks

NS business card en kilometervergoe‑nd

Job summary

Het Kadaster zoekt een medewerker KCA die zorgt voor juiste en volledige klantgegevens en beheert contracten en data-abonnementsleveringen. Je werkt nauwkeurig en procesmatig en levert verbetervoorstellen aan de hand van klantinformatie.

Je maakt deel uit van de afdeling Klantinteractie, Zakelijke Markt, waar relatiemanagers en binnendienst samenwerken met ketenpartners en afnemers. Je bent het aanspreekpunt voor klantdata en ondersteunt interne processen met CRM-systemen zoals SAP/Salesforce.

Qualifications

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Kennis van en ervaring met CRM-systemen. Ervaring met SAP en/of Salesforce is erg welkom.
• Je werkt zelfstandig en pro-actief.
• Je werkt graag samen en bent een teamspeler.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden.

Responsibilities

• Zorg dat klantgegevens juist en volledig zijn.
• Beheer en onderhoudt contracten en data-abonnementen voor klanten.
• Werk nauwkeurig en procesmatig en doe verbetervoorstellen.
• Bent het aanspreekpunt voor de organisatie voor het verstrekken van klantinformatie.

Skills

CRM-ervaring

Analytische vaardigheden

Proactief

Zelfstandig werken

Teamspeler

Education

MBO niveau 4

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Het Kadaster zoekt een medewerker KCA die zorgt voor juiste en volledige klantgegevens en beheert contracten en data-abonnementsleveringen. Je werkt nauwkeurig en procesmatig en levert verbetervoorstellen aan de hand van klantinformatie.

Je maakt deel uit van de afdeling Klantinteractie, Zakelijke Markt, waar relatiemanagers en binnendienst samenwerken met ketenpartners en afnemers. Je bent het aanspreekpunt voor klantdata en ondersteunt interne processen met CRM-systemen zoals SAP/Salesforce.