Klantadviseur Uitkeringen – Impact & Flexibel

Jobster; Groningen; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

OV-vergoeding

Training/opleiding zes weken

Flexibele contractvormen

Teamactiviteiten

Ontwikkelingskansen

Job summary

UWV in Groningen zoekt een klantadviseur uitkeringen die vragen over WW, WIA en Ziektewet beantwoordt, duidelijke informatie geeft, oplossingen bedenkt en professioneel omgaat met emoties. Na elk gesprek leg je de belangrijkste gegevens vast in het systeem en zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden.

Je start met een betaalde training van zes weken, 32 uur per week. Je kiest uit drie contractvormen voor 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week en werkt van maandag tot en met vrijdag met

Qualifications

• Minimaal een MBO4 diploma vereist.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Beschikbaarheid op korte termijn.

Responsibilities

• Beantwoord vragen over WW, WIA en Ziektewet.
• Geef duidelijke informatie en denk mee in oplossingen.
• Registreer na elk gesprek de belangrijkste informatie in het systeem.

Skills

Goede communicatie

Empathie

Nederlandse taal

Education

MBO4 diploma

Job description

UWV in Groningen zoekt een klantadviseur uitkeringen die vragen over WW, WIA en Ziektewet beantwoordt, duidelijke informatie geeft, oplossingen bedenkt en professioneel omgaat met emoties. Na elk gesprek leg je de belangrijkste gegevens vast in het systeem en zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden.

Je start met een betaalde training van zes weken, 32 uur per week. Je kiest uit drie contractvormen voor 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week en werkt van maandag tot en met vrijdag met