Klantaccount Specialist Logistiek – Amsterdam

Scan Global Logistics; Amsterdam; Hybrid; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.000–3.500 EUR

Vakantiedagen: 25

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Winstdeling

Bedrijfsfitnessregeling

Prettige werksfeer

Job summary

Scan Global Logistics zoekt een Customer Account Specialist in Amsterdam. Je krijgt je eigen klantenpakket en bent van A tot Z aanspreekpunt voor deze klanten. Je bewaakt de voortgang, schakelt met het warehouse en collega’s en lost knelpunten proactief op.

Je werkt zelfstandig in een team van vier, met een buddy als back-up. Belangrijke pluspunten zijn een prima salaris, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Een dynamische werkomgeving biedt ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• MBO-niveau en ervaring in een vergelijkbare rol in de logistiek.
• Goede beheersing van Nederlands én Engels.
• Een nauwkeurige, flexibele en zelfstandige werkhouding.
• Teamspirit en de drive om processen steeds beter te maken.
• Stressbestendigheid en het vermogen overzicht te bewaren.
• Kennis van import-, export- en douaneprocedures is een pré

Responsibilities

• Begeleiden en opvolgen van orders en zendingen van A tot Z
• Beantwoorden van klantvragen en proactief informeren over de voortgang
• Afstemmen met het warehouse over inbound, outbound en voorraad
• Coördineren en opvolgen van transporten en vervoerders
• Signaleren en oplossen van operationele problemen
• Verzorgen van de bijbehorende administratie en controles
• Bijhouden en verbeteren van werkinstructies en processen
• Meedenken over hoe we onze dienstverlening en interne processen steeds verder kunnen verbeteren

Skills

Klantgerichtheid

Teamspirit

Stressbestendigheid

Procesgericht werken

Education

MBO-niveau

Job description

Scan Global Logistics zoekt een Customer Account Specialist in Amsterdam. Je krijgt je eigen klantenpakket en bent van A tot Z aanspreekpunt voor deze klanten. Je bewaakt de voortgang, schakelt met het warehouse en collega’s en lost knelpunten proactief op.

Je werkt zelfstandig in een team van vier, met een buddy als back-up. Belangrijke pluspunten zijn een prima salaris, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Een dynamische werkomgeving biedt ruimte voor ontwikkeling.