Klant Onboarding Specialist Exact Online Parttime / fulltime Woerden

Boekhoudvriend B.V.; Woerden; Híbrido; EUR 33.000 - 56.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Boekhoudvriend B.V. zoekt een Klant Onboarding Specialist in Woerden die klanten helpt bij de start met Exact Online. Je verzorgt de setup van koppelingen met kassasystemen, webshops en betaalproviders en begeleidt klanten tijdens de overgang.

Je laat klanten zien hoe Exact Online werkt, geeft trainingen over de gekoppelde tools en ziet mogelijkheden om administratieve processen te verbeteren. Flexibele werktijden en deels thuiswerken behoren tot de mogelijkheden.

Formación

• Ruime ervaring met Exact Online en koppelingen beheren.
• Ervaring met Lightspeed, Mollie, WooCommerce, Shopify en Nmbrs.
• Minimaal 2 jaar onboarding, implementatie of support.
• Technische zaken begrijpelijk kunnen uitleggen.
• Ervaring in financiële of accountancy is een pré.

Responsabilidades

• Nieuwe klanten begeleiden bij de inrichting van Exact Online
• Softwarekoppelingen opzetten en optimaliseren met webshops, kassasystemen, betaalplatformen en CRM-tools
• Trainingen en uitleg geven over Exact Online en gekoppelde tools
• Procedures en klantafspraken documenteren
• Eerste aanspreekpunt zijn tijdens de onboardingfase
• Dagelijks verzorgen van lunch en parkeerfaciliteiten op kantoor

Conocimientos

Exact Online

Onboarding ervaring

Communiceer technische zaken

Herramientas

Lightspeed

Mollie

WooCommerce

Shopify

Nmbrs

Descripción del empleo

Parttime / fulltime € 3.000 – € 5.000 per maand Woerden

Als Klant Onboarding Specialist ben jij de schakel tussen onze klanten en hun succesvolle start bij Boekhoudvriend.

Je zorgt dat nieuwe klanten soepel overstappen naar Exact Online, inclusief koppelingen met kassasystemen, webshops en betaalproviders.

• Nieuwe klanten begeleiden bij de inrichting van Exact Online
• Softwarekoppelingen opzetten en optimaliseren met webshops, kassasystemen, betaalplatformen en CRM-tools
• Trainingen en uitleg geven over Exact Online en gekoppelde tools
• Optimalisatiekansen in administratieve processen signaleren
• Eerste aanspreekpunt zijn tijdens de onboardingfase
• Procedures en klantafspraken documenteren

Wie ben jij?

• Ruime ervaring met Exact Online, inclusief het aanmaken en beheren van koppelingen
• Bekend met tools als Lightspeed, Mollie, WooCommerce, Shopify en Nmbrs
• Minimaal 2 jaar ervaring in onboarding, implementatie of support
• Je legt technische zaken begrijpelijk uit
• Ervaring in de financiële of accountancybranche is een pré
• Een marktconform salaris tussen € 3.000 en € 5.000 per maand
• Telefoon en laptop van de zaak
• Deels vanuit huis werken is mogelijk
• Flexibele werktijden, bijvoorbeeld om 10:00 uur beginnen
• Volop ruimte voor ontwikkeling: werkgerelateerde studies sponsoren we graag
• Een informele sfeer zonder gedoe of hiërarchie
• Vrijdagmiddagborrels, bedrijfsuitjes en een fitnessregeling
• Dagelijks verzorgde lunch en gratis parkeren op kantoor