Klant & Incasso Expert – Oplossingsgericht, Thuiswerken Mogelijk

Bos Incasso; Groningen; Hybrid; EUR 26,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

NVI Vakbekwaamheid

Branchecertificering

Pensioenregeling

Thuiswerk mogelijk

Reiskostenvergoeding

Job summary

Bos Incasso in Groningen zoekt een enthousiaste collega voor de afdeling Klant & Incasso. Je behandelt dossiers van opdrachtgevers, voert inkomende telefoon- en chatgesprekken, en verwerkt brieven en e-mails.

Je schakelt snel tussen administratieve taken en klantcontact en bent klant- en oplossingsgericht. Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau (niveau 4) en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Qualifications

• Je hebt klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden in NL, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist.

Responsibilities

• Behandelen van dossiers van diverse opdrachtgevers.
• Voeren van inkomende telefoon- en chatgesprekken.
• Verwerken en beantwoorden van brieven en e-mails.
• Verwerken van persoons- en financiële gegevens.
• Onderhouden van afspraken met opdrachtgevers.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Nederlands

Education

MBO niveau 4

Job description

Bos Incasso in Groningen zoekt een enthousiaste collega voor de afdeling Klant & Incasso. Je behandelt dossiers van opdrachtgevers, voert inkomende telefoon- en chatgesprekken, en verwerkt brieven en e-mails.

Je schakelt snel tussen administratieve taken en klantcontact en bent klant- en oplossingsgericht. Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau (niveau 4) en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.