Key Account Manager

VIA Logistics Professionals; Venlo; On-site; EUR 56,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus 5%

Vakantiegeld 8%

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Internationale rol

Job summary

VIA Logistics Professionals zoekt een Key Account Manager voor de Control Tower in Venlo. Je beheert strategische klantaccounts, bewaakt contractafspraken en stemt prestaties, processen en verwachtingen af met operatie, finance, pricing en management.

Je analyseert operationele resultaten, voert MBR's en QBR's uit, coördineert tarieven en begeleidt implementaties en tenders. Vereisten: HBO-niveau, 5–10 jaar ervaring en sterke Excel-vaardigheden.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• 5–10 jaar ervaring in transport- of accountmanagement.
• Kennis van internationale logistiek en transportstromen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.
• Analytisch en datagedreven, met Excel-vaardigheden.
• Engels goed beheersen; Nederlands is een pré.

Responsibilities

• Beheren van een portefeuille met internationale key accounts.
• Bewaken van contracten, SLA’s, KPI’s en commerciële afspraken.
• Uitvoeren van MBR’s en QBR’s en bespreken van prestaties met klanten.
• Analyseren van operationele resultaten en opstellen van rapportages.
• Coördineren van tarieven met pricing- en tenderteams.
• Oplossen van escalaties en structurele operationele afwijkingen.
• Begeleiden van implementaties, procesverbeteringen en klantprojecten.
• Ondersteunen bij tenders en RFQ-trajecten.

Skills

Account management

Stakeholder management

Data analysis

Excel

Education

HBO niveau

Tools

Excel

Job description

Ben jij sterk in relatiemanagement, operationele sturing en data-analyse? Wil je werken met internationale klanten en een sleutelrol spelen binnen een dynamische logistieke omgeving? Dan is deze functie als Key Account Manager iets voor jou.

Voor een internationaal opererende logistieke dienstverlener met activiteiten in meer dan 90 landen zoeken wij een Key Account Manager voor de Control Tower in Venlo. Je beheert strategische klantaccounts, bewaakt contractafspraken en zorgt dat prestaties, processen en verwachtingen continu op elkaar aansluiten. Daarbij werk je nauw samen met operatie, finance, pricing en management.

• Beheren van een portefeuille met internationale key accounts (€1 tot €2,5+ miljoen omzet)
• Bewaken van contracten, SLA’s, KPI’s en commerciële afspraken
• Uitvoeren van MBR’s en QBR’s en bespreken van prestaties met klanten
• Analyseren van operationele resultaten en opstellen van rapportages
• Coördineren van tarieven met pricing- en tenderteams
• Oplossen van escalaties en structurele operationele afwijkingen
• Begeleiden van implementaties, procesverbeteringen en klantprojecten
• Ondersteunen bij tenders en RFQ-trajecten

Wat breng jij mee?

• Hbo werk- en denkniveau
• 5 tot 10 jaar ervaring in transportmanagement of accountmanagement binnen de logistiek
• Kennis van internationale logistiek, distributie en transportstromen
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement
• Analytisch sterk en datagedreven, met goede Excel-vaardigheden
• Zelfstandige en proactieve werkhouding
• Goede beheersing van de Engelse taal; Nederlands is een pré

Wat biedt onze opdrachtgever?

• Salaris vanaf € 5.500, afhankelijk van ervaring
• Bonusregeling van 5% en 8% vakantiegeld
• Uitstekende pensioenregeling met lage eigen bijdrage
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de interne Academy
• Werken binnen een internationale organisatie in transitie met veel ruimte voor eigen initiatief

Deze internationale logistieke dienstverlener beschikt over een wereldwijd netwerk en behoort tot de grootste spelers binnen transport en supply chain management. Vanuit de vestiging in Venlo werk je samen met collega's aan hoogwaardige dienstverlening voor grote internationale klanten.

VIA Logistics Professionals verzorgt exclusief de werving en selectie voor deze vacature. Je treedt direct in dienst bij onze opdrachtgever.