Ketenmanager Zorg

NN Personeel B.V.; Arnhem; Hybrid; EUR 60,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

13e maand

Pensioenregeling BeFrank

NS Business Card

Job summary

NN Group Netherlands zoekt een Ketenmanager Zorg die processen en wet- en regelgeving integreert met IT en data. Je signaleert verbetermogelijkheden, initieert verbeteringen en zorgt voor een zorgvuldige implementatie binnen de keten.

Je beweegt je tussen interne stakeholders en CZ, met sterke analytische vaardigheden en organisatiesensitiviteit. Het team Zorg werkt voor NN en OHRA, met volop opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen.

Qualifications

• Sterk analytisch vermogen en snel doorgronden van complexe IT- en proceslandschappen.
• Initiatief nemen voor procesoptimalisaties en zorgvuldige implementatie.
• Beschikken over eigenaarschap, overtuigingskracht en organisatiesensitiviteit.

Responsibilities

• Initieert en implementeert procesquadruplicatie en optimalisaties.
• Controleert toepassing van wet- en regelgeving; bewaakt kwaliteit, risico’s en license to operate.
• Stelt prioriteiten binnen de keten en IT-planning; is aanspreekpunt bij incidenten.
• Werkt controls van accepted risks bij en bewaakt SLA’s en performanceafspraken.
• Adviseert het management over mogelijkheden voor ketenverbetering.

Skills

Analytisch vermogen

Stakeholdermanagement

Projectmatig werken

Risicobeheersing

Procesoptimalisatie

Spin in het web

Verzekeringskennis

Job description

Wil jij werken op het snijvlak van processen, ketens, IT, data en wet- en regelgeving? En krijg jij energie van het verbinden van verschillende belangen, het creëren van overzicht en het verbeteren van hoe we samenwerken in de keten - intern én extern met CZ? Dan is de rol ‘Ketenmanager Zorg’ precies wat je zoekt. In deze functie zorg jij ervoor dat processen soepel lopen, risico’s tijdig worden gezien en verbeteringen daadwerkelijk landen in de praktijk.

Wat je gaat doen

De Ketenmanager Zorg beschikt over sterk analytische vaardigheden en is in staat om complexe IT- en proceslandschappen snel te doorgronden. Je signaleert verbetermogelijkheden, neemt initiatief om procesoptimalisaties in gang te zetten en zorgt voor een zorgvuldige implementatie.

De ketenmanager:

• Initieert en implementeert procesoptimalisaties
• Controleert de toepassing van wet- en regelgeving en bewaakt kwaliteit, risico’s en ‘license to operate’
• Stelt prioriteiten binnen de keten en de IT-planning en bent intern en extern aanspreekpunt bij incidenten
• Werkt de controls van accepted risks bij en monitort en bewaakt performanceafspraken en SLA’s
• Adviseert het management over mogelijkheden voor ketenverbetering

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen.

• Salaris tussen € 5.339 en € 7.119 o.b.v. een 36-urige werkweek afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé.
• Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

De Ketenmanager Zorg beweegt zich makkelijk in een omgeving met uiteenlopende belangen en onderhoudt effectief contact met interne stakeholders en CZ.

Je toont eigenaarschap en overtuigingskracht in de samenwerking en hebt organisatiesensitiviteit.

De belangrijkste persoonlijke kenmerken, vaardigheden en capaciteiten die jou succesvol maken als Ketenmanager Zorg:

• Je beschikt over een sterk analytisch vermogen
• Je bent voor interne collega’s én voor onze partner CZ een volwaardige sparringpartner
• Je bezit uitstekende stakeholdermanagement skills
• Je hebt ervaring met projectmatig werken
• Je hebt ervaring met risicobeheersing en procesoptimalisaties
• Je bent graag een echte spin in het web
• Je hebt brede ervaring binnen de verzekeringsbranche

Met wie je werkt

Je wordt onderdeel van het Businessteam Zorg, dat zowel voor OHRA als Nationale-Nederlanden werkt.

Het team bestaat, inclusief jouzelf, uit 17 professionals.

Van productmanagement tot communicatie: alle werkzaamheden rondom de distributie van de zorgverzekeringen van OHRA en NN Zorg spelen zich af binnen dit team.

Als je bij ons komt werken, dan ga je aan de slag binnen het bedrijfsonderdeel Retail Schade & Zorg van Nationale-Nederlanden.

Heb je vragen? Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Mirjam Corporaal via 06-20450568 over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Chantal Verhagen, Talent Acquisition Specialist via [e-mail].

NN Netherlands is the head office of NN Group, a financial services group with over 180 years of history, helping people care for what matters most to them. We are committed to the financial, physical, and mental well-being of our colleagues and customers – through our products, services, and meaningful advice.

Benefits of working for NN Group Netherlands Continuous development – Your career progression matters. We support you with a wide range of learning opportunities and a generous training budget to help you reach your full potential. Meaningful impact – At NN, we invest our time and expertise in making a meaningful difference – for people and the planet. Purpose‑driven work is part of our DNA. Work‑life balance – Vitality is key. Our diverse health and well‑being offerings help you stay energised and balanced, both at work and beyond. Diversity & Inclusion Our approach to diversity and inclusion is simple. It is about embracing everyone. Our networks play a crucial role in achieving our D&I goals. They aim for meaningful change and create many opportunities to engage, connect and support colleagues. Everyone at NN can take an active part in multiple networks including NN Pride, NN Cultural Diversity Network, NN Young Professionals, Woman in Leadership Network and NN Neurodiversity network.

Top Employer We are proud to be certified as a Top Employer for the 15th year in a row in 2026. The Top Employers Institute certificate recognizes organizations that consciously choose to put their employees first.