KCC Medewerker Wonen – Klantcontact, Flexibel

Daan BV; Zuid-Holland; On-site; EUR 16,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijke begeleiding

Leuke collega’s

Werk-privébalans

Vast dienstverband

Luisterende werkgever

Salaris passend

Job summary

Daan BV zoekt een KCC medewerker in de Haaglanden regio. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en behandelt vragen via telefoon, mail en chat. Je schakelt met collega’s en externe partijen en zorgt dat meldingen correct worden opgevolgd.

Je werkt in een open, informele sfeer met ruimte voor humor en een goede balans tussen werk en privé. Een vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden bij goed functioneren.

Qualifications

• Je hebt ervaring in klantcontact, bij voorkeur binnen een KCC of klantenservice.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent stressbestendig en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen.
• Je denkt oplossingsgericht en hebt een proactieve houding.
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week

Responsibilities

• Beantwoordt vragen via telefoon, mail en soms chat.
• Schakelt met collega’s en externe partijen en volgt meldingen op.
• Zorgt dat meldingen netjes worden opgevolgd.
• Maakt elke interactie persoonlijk en prettig

Skills

Klantcontact

Communicatie

Stressbestendig

Proactief

24u/week beschikbaar

Job description

Daan BV zoekt een KCC medewerker in de Haaglanden regio. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en behandelt vragen via telefoon, mail en chat. Je schakelt met collega’s en externe partijen en zorgt dat meldingen correct worden opgevolgd.

Je werkt in een open, informele sfeer met ruimte voor humor en een goede balans tussen werk en privé. Een vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden bij goed functioneren.