Klantgerichte KCC Medewerker Woningcorporaties

Daan BV; 's-Hertogenbosch; Sur place; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Leaseauto

Korting op sport

Roetz-fiets of Phatfour

Résumé du poste

Daan BV detacheren via diverse woningcorporaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en behandelt vragen over huur, betalingen, onderhoud en verhuizingen.

Je werkt primarily telefonisch en via e-mail, met mogelijkheden tot samenwerking met meerdere afdelingen en een professionele dienstverlening. De rol vraagt om mbo-werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en vloeiend Nederlands.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
• Nederlands vloeiend in woord en schrift.
• Ervaring in woningcorporatie is een pre.

Responsabilités

• Eerstelijns aanspreekpunt voor huurders via telefoon en e-mail.
• Beantwoorden van vragen over huur, betalingen, onderhoud, reparaties en verhuizingen.
• Luisteren, meedenken en zorgen voor snelle, duidelijke hulp.
• Samenwerken met KCC en andere afdelingen om een professionele dienstverlening te leveren.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Digitaal vaardig

Stressbestendig

Formation

MBO werk- en denkniveau

Outils

Dynamics Empire

Description du poste

Daan BV detacheren via diverse woningcorporaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en behandelt vragen over huur, betalingen, onderhoud en verhuizingen.

Je werkt primarily telefonisch en via e-mail, met mogelijkheden tot samenwerking met meerdere afdelingen en een professionele dienstverlening. De rol vraagt om mbo-werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en vloeiend Nederlands.