Kassa & Service Specialist – Klantervaring Top

Mediamarkt; Zoetermeer; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Ontwikkeling en training

Job summary

MediaMarkt Zoetermeer zoekt een kassamedewerker/servicemedewerker die dagelijks klantverwachtingen overtreft. Je maakt de klant blij met actief meedenken en volledige oplossingen bij afrekenen, reparaties en online bestellingen.

Je zorgt voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele winkelervaring. Trainingen en buddy-ondersteuning staan klaar voor jouw ontwikkeling.

Qualifications

• Sociaal en klantgericht, met focus op gastvrijheid
• Nauwkeurig en stressbestendig in drukke winkelomstandigheden
• Flexibel inzetbaar, ook in het weekend
• Gemotiveerd om klanttevredenheid centraal te stellen
• Beschikbaar 3-32 uur of 38 uur per week

Responsibilities

• Helpen bij afrekenen en servicebalie; zorgdragen voor correcte geld- en goederenstroom
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften zoals aftersales of online afhalen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten of reparaties
• Bijdragen aan optimale klanttevredenheid en teamspirit
• Coördineren van kassaprocessen en servicebalie-activiteiten

Skills

Gastheerschap

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Teamplayer

Education

Geen vereiste opleiding

Job description

MediaMarkt Zoetermeer zoekt een kassamedewerker/servicemedewerker die dagelijks klantverwachtingen overtreft. Je maakt de klant blij met actief meedenken en volledige oplossingen bij afrekenen, reparaties en online bestellingen.

Je zorgt voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele winkelervaring. Trainingen en buddy-ondersteuning staan klaar voor jouw ontwikkeling.