Kassa & Service Specialist – Klantbeleving in Retail

MediaMarkt Benelux; Zoetermeer; On-site; EUR 1,515,000 - 2,066,000; Part time

Benefits offered by this job

20% korting op MediaMarkt-aankopen

Bonusregeling & pensioenopbouw

25 betaalde vakantiedagen

Leuke events en teamactiviteiten

GoodHabitz en Empowr trainingen

Job summary

Media Markt Zoetermeer zoekt een enthousiaste kassa/servicemedewerker voor het winkelteam. Je bent verantwoordelijk voor een vriendelijke klantbeoordeling, afrekenen en het signaleren van aanvullende wensen zoals service, aftersales en online afhalen.

Je werkt nauw samen met 68 collega’s in een dynamische omgeving en krijgt trainingen en begeleiding via een buddy, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een proactieve, positieve teamspirit.

Qualifications

• Sociaal en nauwkeurig kunnen omgaan met klanten en geld- en servicebalie processen.
• Stressbestendigheid en flexibel inzetbaar op drukke momenten.
• Gastvrijheid en klantgerichtheid staan centraal in je werk.
• Je signaleert proactief klantbehoeften zoals aftersales of online bestellingen.

Responsibilities

• Als kassamedewerker/service ben je verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom.
• Je helpt klanten bij afrekenen en signaleert vervolgbehoeften zoals service of reparatie.
• Je werkt nauw samen met het team aan een soepele winkeloperatie.
• Je biedt klantgerichte oplossingen en handelt retouren en online bestellingen af.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Teamplayer

Job description

Media Markt Zoetermeer zoekt een enthousiaste kassa/servicemedewerker voor het winkelteam. Je bent verantwoordelijk voor een vriendelijke klantbeoordeling, afrekenen en het signaleren van aanvullende wensen zoals service, aftersales en online afhalen.

Je werkt nauw samen met 68 collega’s in een dynamische omgeving en krijgt trainingen en begeleiding via een buddy, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een proactieve, positieve teamspirit.