(Junior) System Engineer

StudentJob; Amersfoort; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Eigen laptop

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Leaseauto van de zaak

Gratis lunch en fruit

Zomer- en kerstfeest

Interstellar Academy

Job summary

Interstellar zoekt een Junior System Engineer die klanten ter plaatse ondersteunt bij vragen en verstoringen. Je beheert Windows-werkplekken en mobiele devices en werkt met Microsoft 365, Intune en Entra ID (en mogelijk SCCM).

Je bent onderdeel van een vast klantenteam, leert de organisatie en IT-omgeving kennen en signaleert verbeteringen. Rijbewijs B is vereist voor locatiewerk.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4-opleiding in IT of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur 1–2 jaar ervaring in werkplekbeheer of minimaal 2 jaar servicedeskervaring.
• Kennis van Windows en Microsoft 365.
• Ervaring met of kennis van Intune en/of SCCM.
• Affiniteit met Entra ID en moderne werkplekomgevingen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte, proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Rijbewijs B; werken bij klanten op locatie vereist.

Responsibilities

• Het ondersteunen van gebruikers bij vragen en verstoringen.
• Het beheren van Windows-werkplekken en mobiele devices.
• Werken met Microsoft 365, Intune en Entra ID en eventueel SCCM.
• Onboarding en offboarding van gebruikers.
• Installeren, configureren en uitgeven van werkplekken en apparatuur.
• Oppakken van incidenten, service requests en changes.
• Ondersteunen bij migraties, roll-outs en andere wijzigingen in de werkomgeving.
• Ticketing en klantdocumentatie up-to-date houden.
• Signalen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbeteringen.
• Afstemmen van bevindingen met collega’s in het klantenteam.

Skills

Windows kennis

Microsoft 365

Intune ervaring

Entra ID

SCCM ervaring

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Goede communicatie

Zelfstandige werker

Education

MBO-4 IT

Tools

SCCM

Intune

Entra ID

Job description

"Your next step in IT starts where people and technology connect."\

Ben jij graag zichtbaar bij klanten, krijg je energie van Microsoft 365, Intune en werkplekbeheer en vind je het leuk om gebruikers écht verder te helpen?

Als Junior System Engineer ben jij het technische én persoonlijke aanspreekpunt voor onze klanten op locatie. Je zorgt ervoor dat gebruikers prettig kunnen werken en dat hun moderne werkomgeving goed wordt beheerd. Dit is geen functie waarbij je de hele week op afstand tickets wegwerkt. Je brengt het grootste deel van je werkdagen door bij onze klanten op locatie. Daardoor leer je de organisatie, de gebruikers en hun IT-omgeving echt kennen. Je ziet wat er speelt, lost problemen op en signaleert verbeteringen voordat ze grotere problemen worden. Je staat er daarbij niet alleen voor. Je bent onderdeel van een vast klantenteam en werkt nauw samen met je collega's binnen dat team en met de Servicedesk. Je hoeft niet voor ieder technisch vraagstuk zelf de specialist te zijn. Juist omdat je onderdeel bent van een klantenteam, weet je wanneer je iets zelf kunt oplossen en wanneer je een collega of specialist moet aanhaken.

Jouw rol als Junior System Engineer:

• Het ondersteunen van gebruikers bij vragen en verstoringen;


• Het beheren van Windows-werkplekken en mobiele devices;


• Het werken met Microsoft 365, Intune en Entra ID en, afhankelijk van de klant, met SCCM;


• Het uitvoeren van de onboarding en offboarding van gebruikers;


• Het installeren, configureren, vervangen en uitgeven van werkplekken en apparatuur;


• Het oppakken van incidenten, service requests en changes;


• Het ondersteunen bij migraties, roll-outs en andere wijzigingen binnen de werkplekomgeving;


• Het actueel houden van tickets, klantdocumentatie en assetinformatie;


• Het signaleren van terugkerende problemen, risico's en mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren;


• Het afstemmen van bevindingen en vervolgacties met collega's binnen je klantenteam.

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde mbo-4-opleiding in de richting van IT of een vergelijkbaar werk- en denkniveau;


• Bij voorkeur 1 tot 2 jaar ervaring binnen werkplekbeheer of minimaal 2 jaar ervaring op een Servicedesk;


• Kennis van Microsoft Windows en Microsoft 365;


• Ervaring met of kennis van Microsoft Intune en/of SCCM;


• Affiniteit met Entra ID en moderne werkplekomgevingen;


• Goede communicatieve vaardigheden;


• Een klantgerichte, proactieve en zelfstandige werkhouding;


• Rijbewijs B, omdat werken bij klanten op locatie een belangrijk onderdeel van je functie is.

We verwachten niet dat je alles al beheerst. Belangrijker is dat je een goede technische basis hebt, verantwoordelijkheid durft te nemen en gemotiveerd bent om jezelf verder te ontwikkelen.

Meer weten over werken bij Interstellar?

We kunnen je hier natuurlijk alles vertellen over onze cultuur, collega's, events, ontwikkelmogelijkheden en hoe je eerste weken eruitzien. Maar eerlijk is eerlijk: dat zie je beter op onze werkenbij-site.

• Hoe is het om bij ons te werken? Lees meer over onze cultuur en collega's


• Stage of afstuderen? Bekijk wat we organiseren voor studenten en starters


• Onze verhalen Lees blogs en ervaringen van collega's


• Solliciteren? Hier vind je meer over het sollicitatieproces

Wat bieden wij

• Een salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring;


• Een eigen laptop;


• 8% vakantiegeld per jaar en 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;


• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast contract;


• Een leaseauto van de zaak;


• Gratis lunch en altijd vers fruit op al onze locaties;


• Een informele werksfeer, waarbij je zelf de verantwoordelijkheid draagt voor de indeling van je werkdag;


• Een groots zomer- en kerstfeest waar collega's vanuit het hele land bij elkaar komen;


• Mogelijkheid tot deelname aan verschillende sportevenementen;


• Via onze Interstellar Academy volop ruimte om jezelf technisch en persoonlijk verder te ontwikkelen.

Sollicitatieproces

Zie jij jezelf aan de slag gaan als Junior System Engineer in Amersfoort en wil jij bij onze klanten het verschil maken?

Zien wij dezelfde match, dan plannen we eerst een telefonische intake met je in, waarna een gesprek op een van onze kantoren volgt.

Heb je nog vragen?

Bij gelijke vaardigheden en competenties streven we naar diversiteit in teams.

Salarisomschrijving

In overeenstemming

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

HBO