Junior Specialist Retouren & Garanties – E-commerce

iBOOD.com

Amsterdam

On-site

EUR 30,000 - 38,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Goede voorwaarden

Gezellige lunches en borrels

Personeelsuitverkoop met kortingen

Regelmatig personeelsfeesten en teamuitjes

Job summary

iBOOD.com in Amsterdam zoekt een Specialist Retouren en Garanties om ons team te versterken. In deze startersfunctie ben je verantwoordelijk voor het soepel afhandelen van retouren en garantieaanvragen, waarbij je samenwerkt met verschillende teamleden.

We zoeken iemand met een HBO-diploma, die communicatief sterk is en houdt van structuur. Je krijgt de kans om impact te maken en te groeien in een jong en informeel team.

Wij offeren marktconform salaris met goede voorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

Positief en enthousiast met energie voor klantcontact.
Vindingrijk en assertief, met interesse in e-commerce.
Ervaring in een gestructureerde werkomgeving is een plus.

Responsibilities

Verwerken en opvolgen van retouren en garantieaanvragen.
Klanten en leveranciers helpen met vragen en oplossingen.
Administratieve afhandeling van retouren en garanties.
Schakelen met collega's van klantenservice en logistiek.
Knelpunten signaleren en procesverbeteringen voorstellen.

Skills

Communicatief sterk

Nauwkeurig werken

Probleemoplossend denken

Flexibel omgaan met veranderingen

Structuur en overzicht bewaren

Education

HBO-diploma

Job description

We zoeken iemand met een HBO-diploma, die communicatief sterk is en houdt van structuur. Je krijgt de kans om impact te maken en te groeien in een jong en informeel team.

Wij offeren marktconform salaris met goede voorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.