Junior Servicemanager (zzp - freelance)

UWV; Amsterdam; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

UWV in Amsterdam zoekt een Monitoring & Event Management Specialist om monitoringprocessen te ontwikkelen en beheren en zo de beschikbaarheid van bedrijfskritische dienstverlening te waarborgen. Je opereert op het snijvlak van operations en governance, werkt nauw samen met DevOps-teams, leveranciers en ketenpartners om observability verder te verbeteren en presentaties/talks te verzorgen voor kennisdeling.

De rol vereist analytisch inzicht, initiatief en het vermogen om verschillende partijen in

Qualifications

• Analytisch vermogen en proactieve houding.
• Kennis van monitoring, observability en event management.
• Ervaring met cloud- en hybride omgevingen.

Responsibilities

• Ontwerp, configureer en optimaliseer monitoring- en ketenmonitoringoplossingen.
• Stel requirements op voor observability-oplossingen.
• Begeleid onboardingtrajecten voor monitoring in cloud- en hybride omgevingen.
• Kennisinhoud over wijzigingen binnen de dienst Ketenmonitoring.
• Lever een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van ketenmonitoring binnen de organisatie.
• Onderhoud relaties met stakeholders op operationeel en tactisch niveau.
• Verzorg presentaties en kennissessies.
• Adviseer teams en management over monitoring, eventmanagement en observability.

Job description

UWV is op zoek naar een Monitoring & Event Management Specialist.

Voor een complexe en maatschappelijk relevante IT-omgeving zijn wij op zoek naar een Monitoring & Event Management Specialist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen, beheren en optimaliseren van monitoring- en eventmanagementprocessen. Je speelt een centrale rol in het waarborgen van de beschikbaarheid, prestaties en betrouwbaarheid van bedrijfskritische dienstverlening.

Je opereert op het snijvlak van operations, governance, procesmanagement en monitoring. Daarbij werk je intensief samen met stakeholders, DevOps-teams, leveranciers en ketenpartners om monitoringdiensten continu te verbeteren.

Over het team:

Je komt terecht in een klein, deskundig en enthousiast team. We werken nauw samen, helpen elkaar waar nodig en combineren professionaliteit met een informele werksfeer. Korte lijnen, veel ruimte voor eigen initiatief en een gezonde dosis humor kenmerken ons team.

Werkzaamheden

• Ontwerp, configureer en optimaliseer je applicatie- en ketenmonitoring-oplossingen.
• Stel je requirements op voor observability-oplossingen.
• Begeleid je onboardingtrajecten voor monitoring in cloud- en hybride omgevingen.
• Kennishouder voor wijzigingen binnen de dienst Ketenmonitoring.
• Lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van ketenmonitoring binnen de organisatie.
• Onderhouden van relaties met stakeholders op operationeel en tactisch niveau.
• Verzorgen van presentaties en kennissessies.
• Adviseren van teams en management over monitoring, eventmanagement en observability.

Wij zoeken een professional die technische kennis combineert met organisatorisch inzicht. Je bent analytisch sterk, neemt initiatief en weet verschillende partijen in beweging te krijgen.

Competenties:

• Analytisch en sterk in het doorgronden van bestaande oplossingen.
• Enthousiast en toegankelijk.
• In staat om oude en nieuwe technologie met elkaar te verbinden.
• Gericht op standaardisatie en hergebruik.
• Communicatief en samenwerkingsgericht.