Senior Observability & Event Management Lead

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV); Amsterdam; Hybrid; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

13e eindejaarsuitkering

Modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden

Goede pensioenvoorziening

Opleiding en persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) zoekt een Monitoring & Event Management Specialist voor een complexe IT-omgeving. Je ontwikkelt en beheert monitoring- en observability-processen om beschikbaarheid, prestaties en betrouwbaarheid van bedrijfsdiensten te waarborgen, in samenwerking met DevOps, leveranciers en ketenpartners.

Je opereert op het snijvlak van operations, governance en procesmanagement, stuurt KPI's aan en zorgt voor continue verbetering van monitoringdiensten in

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met Monitoring, Event Management en Observability.
• Kennis van ITIL 4-processen.
• Ervaring met Agile, Lean en DevOps werkwijzen.
• Ervaring met service management tooling, bij voorkeur Omnitracker of ServiceNow.
• Inzicht in moderne applicatiearchitecturen zoals microservices, API's en SQL/NoSQL-databases.
• Basiskennis van netwerken, logging en loganalyse.

Responsibilities

• Ontwerp, configureer en optimaliseer applicatie- en ketenmonitoring.
• Stel requirements op voor observability-oplossingen.
• Begeleid onboardingtrajecten voor monitoring in cloud- en hybride omgevingen.
• Kennishouder voor wijzigingen binnen de dienst Ketenmonitoring.
• Draag actief bij aan verdere ontwikkeling van observability binnen UWV.

Skills

Monitoring

Event Management

Observability

ITIL 4-processen

Agile

Lean

DevOps

service management tooling

Omnitracker

ServiceNow

microservices

API's

SQL/NoSQL

Netwerken

logging

Tools

Omnitracker

ServiceNow

Dynatrace

Grafana

OpenTelemetry

SAFe

Job description

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) zoekt een Monitoring & Event Management Specialist voor een complexe IT-omgeving. Je ontwikkelt en beheert monitoring- en observability-processen om beschikbaarheid, prestaties en betrouwbaarheid van bedrijfsdiensten te waarborgen, in samenwerking met DevOps, leveranciers en ketenpartners.

Je opereert op het snijvlak van operations, governance en procesmanagement, stuurt KPI's aan en zorgt voor continue verbetering van monitoringdiensten in