Junior Planner

VitalAire Canada Inc.; Lelystad; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

VitalAire Canada Inc. zoekt een Junior Planner voor ondersteuning van dagelijkse routeplanning en chauffeurcoördinatie. Je werkt aan het inplannen van ritten voor verschillende therapiegebieden en bewaakt tijdschema's zodat patiëntenzorg continu blijft verlopen.

Je leert dynamische routeplanning, onderhoud en afspraken met externe vervoerders beheren, terwijl je werkt volgens GDP en AVG/GDPR regelgeving en in een kantooromgeving op locatie werkt.

Qualifications

• MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau (richting Logistiek, Supply Chain Management, Transport of Bedrijfskunde).
• Ervaring: 0 tot 2 jaar in transportplanning, dispatching, logistieke administratie of klantenservice.
• Starters/Schoolverlaters worden aangemoedigd te solliciteren.

Responsibilities

• Dagelijkse ritschema's opstellen voor chauffeurs en servicemonteurs.
• Afspraken inplannen voor poliklinieken en ziekenhuiszorgprogramma's.
• Als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij vragen of routeverstoringen.

Skills

Routeplanning

Chauffeurcoördinatie

Klantcontact

Excel basis

Education

MBO niveau 4

HBO werk- en denkniveau

Tools

MS Dynamics NAV

Salesforce

Ritplan

Ortec

Job description

## Junior PlannerApply: Netherlands, Lelystad: Full time: Posted Today: R10103417***Hoe zal je bijdragen en groeien in deze functie?***De Junior Planner ondersteunt de dagelijkse routeplanning, ritdistributie en chauffeurscoördinatie binnen zorgprocessen. In deze instapfunctie rapporteer je direct aan de Teamleider Planning & Scheduling. De focus ligt op het uitvoeren van dagelijkse planningen, het monitoren van ritten, het verwerken van orderwijzigingen en het aanleren van dynamische routeplanning met inachtneming van zorgkwaliteitsnormen (GDP) en patiënt-SLA's.## **1. Dagelijkse Operationele Uitvoering & Chauffeursondersteuning*** Ondersteunen bij het opstellen van dagelijkse ritschema's voor chauffeurs en servicemonteurs voor alle therapiegebieden (Zuurstof, Infusie, Lichttherapie en Ademhalingszorg).* Opstellen, controleren en actief inplannen van afspraken voor toegewezen poliklinieken en ziekenhuiszorgprogramma's.* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs onderweg bij vragen, routeverstoringen of adrescontroles.* Monitoren van de voortgang van de ritten en zorgen voor continuïteit op de planningsafdeling.* Inplannen van periodiek onderhoud en veiligheidskeuringen (APK) voor het eigen wagenpark (transportmiddelen) om maximale ritcapaciteit en beschikbaarheid te garanderen.## ## **2. Route-optimalisatie & Dynamische Bijsturing*** Leren werken met geautomatiseerde planningssoftware om orders geografisch te bundelen en de ritcapaciteit te optimaliseren.* Onder begeleiding inpassen van spoedaanvragen (bijv. acute zuurstof- of infusie-installaties) in actieve ritschema's.* Bijwerken van planningsafspraken voor herhaalbestellingen, onderhoudsbeurten en ophaalopdrachten.* Afroepen van transportcapaciteit bij externe vervoerders en koeriers wanneer de maximale capaciteit van het eigen wagenpark is bereikt, om zo de continuïteit van de patiëntenzorg te borgen. ## **3. Systeembeheer & Administratieve Verwerking*** Verwerken van dagelijkse orderstromen tussen ERP-systemen (MS Dynamics NAV / Business Central) en Salesforce CRM.* Controleren van leveringsbonnen, intakeformulieren en chauffeursregistraties in mobiele PDA-systemen.* Bijhouden van stamgegevens in het planningssysteem om een foutloze ritopbouw te waarborgen.* Uitgeven, invullen en zorgvuldig archiveren van verplichte fysieke transportdocumenten en ADR-papieren (gevaarlijke stoffen) voor medische gassen en hulpmiddelen. ## **4. Kwaliteit, SLA's & Wet- en Regelgeving*** Bijdragen aan het behalen van operationele SLA-doelstellingen voor patiëntaanvragen.* Werken volgens de Good Distribution Practice (GDP) richtlijnen voor medische apparatuur en medische gassen.* Naleven van privacywetgeving (AVG/GDPR) en de Nederlandse Arbeidstijdenwet.**Ben jij de juiste persoon voor deze functie?**## **Opleiding & Ervaring*** **Opleiding:** MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau (richting Logistiek, Supply Chain Management, Transport of Bedrijfskunde).* **Ervaring:** 0 tot 2 jaar ervaring in transportplanning, dispatching, logistieke administratie of klantenservice. *Starters/Schoolverlaters worden aangemoedigd om te solliciteren voor deze functie.* ## **Technische & Systeemvaardigheden*** **Computer- en Excelvaardigheden:** Goede kennis van MS Office (Excel basisfuncties/VLOOKUP) en een snel aanleervermogen voor nieuwe softwaresystemen.* **Systemen:** Ervaring met of interesse in ERP/CRM-systemen (MS Dynamics NAV / Salesforce) en planningspakketten (Ritplan, Routine, Ortec, PTV, Quintiq) is een plus. ## **Kennis van Regelgeving*** Affiniteit met zorglogistiek, Good Distribution Practice (GDP) of rij- en rusttijden (Arbeidstijdenwet). ## **Soft Skills & Communicatie*** **Talen:** Uitstekende beheersing van de **Nederlandse** en **Engelse** taal in woord en geschrift.* **Persoonlijkheid:** Stressbestendig, oplossingsgericht, nauwkeurig en communicatief vaardig.* **Samenwerking met Stakeholders**: Effectief communiceren met interne teams (HCC, Accountmanagers, Warehouse, Patient Care Management) en externe partners (Patiënten, Verpleegtehuizen, Koeriers, Onderaannemers). ## Beschikbaarheid* Werkschema: bij voorkeur fulltime (40 uur)* Werklocatie: op kantoor