Junior Planner

Air Liquide; Lelystad; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Air Liquide in Lelystad zoekt een Junior Planner die dagelijkse routeplanning, ritdistributie en chauffeurscoördinatie ondersteunt. Je rapporteert aan de Teamleider Planning & Scheduling en leert dynamische routeplanning toepassen met GDP-normen en patiënt-SLA's.

Je stelt ritschema's op, plant afspraken bij poliklinieken en ziekenhuiszorg, en fungeert als eerste aanspreekpunt bij routeverstoringen. Daarnaast verwerk je orders tussen ERP/CRM-systemen (MS Dynamics NAV/Business Central en

Qualifications

• MBO 4 of HBO richting Logistiek/SCM/Transport/Bedrijfskunde.
• Kennis van MS Office en Excel; snel aanleren van systemen.
• Kennis van MS Dynamics NAV / Salesforce is een plus.
• Nederlandse en Engelse taalvaardigheid in woord en schrift.

Responsibilities

• Dagelijkse ritschema's opstellen voor chauffeurs en servicemonteurs.
• Afspraken voor poliklinieken en ziekenhuiszorg plannen.
• Eerste aanspreekpunt bij routeverstoringen en adressen controleren.
• Voortgang van ritten monitoren en administratie bijhouden.
• Orderstromen tussen ERP/CRM-systemen regelen en archiveren.

Skills

Transportplanning

Dispatching

Logistieke administratie

Excel

MS Dynamics NAV

Salesforce

Planningssoftware

Education

MBO Niveau 4 / HBO relevant

Tools

MS Dynamics NAV / Business Central

Salesforce CRM

Ritplan / Routine / Ortec / PTV / Quintiq

Job description

## Junior PlannerApply: Netherlands, Lelystad: Full time: Posted Today: R10103417***Hoe zal je bijdragen en groeien in deze functie?***De Junior Planner ondersteunt de dagelijkse routeplanning, ritdistributie en chauffeurscoördinatie binnen zorgprocessen. In deze instapfunctie rapporteer je direct aan de Teamleider Planning & Scheduling. De focus ligt op het uitvoeren van dagelijkse planningen, het monitoren van ritten, het verwerken van orderwijzigingen en het aanleren van dynamische routeplanning met inachtneming van zorgkwaliteitsnormen (GDP) en patiënt-SLA's.## **1. Dagelijkse Operationele Uitvoering & Chauffeursondersteuning*** Ondersteunen bij het opstellen van dagelijkse ritschema's voor chauffeurs en servicemonteurs voor alle therapiegebieden (Zuurstof, Infusie, Lichttherapie en Ademhalingszorg).* Opstellen, controleren en actief inplannen van afspraken voor toegewezen poliklinieken en ziekenhuiszorgprogramma's.* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs onderweg bij vragen, routeverstoringen of adrescontroles.* Monitoren van de voortgang van de ritten en zorgen voor continuïteit op de planningsafdeling.* Inplannen van periodiek onderhoud en veiligheidskeuringen (APK) voor het eigen wagenpark (transportmiddelen) om maximale ritcapaciteit en beschikbaarheid te garanderen.## ## **2. Route-optimalisatie & Dynamische Bijsturing*** Leren werken met geautomatiseerde planningssoftware om orders geografisch te bundelen en de ritcapaciteit te optimaliseren.* Onder begeleiding inpassen van spoedaanvragen (bijv. acute zuurstof- of infusie-installaties) in actieve ritschema's.* Bijwerken van planningsafspraken voor herhaalbestellingen, onderhoudsbeurten en ophaalopdrachten.* Afroepen van transportcapaciteit bij externe vervoerders en koeriers wanneer de maximale capaciteit van het eigen wagenpark is bereikt, om zo de continuïteit van de patiëntenzorg te borgen. ## **3. Systeembeheer & Administratieve Verwerking*** Verwerken van dagelijkse orderstromen tussen ERP-systemen (MS Dynamics NAV / Business Central) en Salesforce CRM.* Controleren van leveringsbonnen, intakeformulieren en chauffeursregistraties in mobiele PDA-systemen.* Bijhouden van stamgegevens in het planningssysteem om een foutloze ritopbouw te waarborgen.* Uitgeven, invullen en zorgvuldig archiveren van verplichte fysieke transportdocumenten en ADR-papieren (gevaarlijke stoffen) voor medische gassen en hulpmiddelen. ## **4. Kwaliteit, SLA's & Wet- en Regelgeving*** Bijdragen aan het behalen van operationele SLA-doelstellingen voor patiëntaanvragen.* Werken volgens de Good Distribution Practice (GDP) richtlijnen voor medische apparatuur en medische gassen.* Naleven van privacywetgeving (AVG/GDPR) en de Nederlandse Arbeidstijdenwet.**Ben jij de juiste persoon voor deze functie?**## **Opleiding & Ervaring*** **Opleiding:** MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau (richting Logistiek, Supply Chain Management, Transport of Bedrijfskunde).* **Ervaring:** 0 tot 2 jaar ervaring in transportplanning, dispatching, logistieke administratie of klantenservice. *Starters/Schoolverlaters worden aangemoedigd om te solliciteren voor deze functie.* ## **Technische & Systeemvaardigheden*** **Computer- en Excelvaardigheden:** Goede kennis van MS Office (Excel basisfuncties/VLOOKUP) en een snel aanleervermogen voor nieuwe softwaresystemen.* **Systemen:** Ervaring met of interesse in ERP/CRM-systemen (MS Dynamics NAV / Salesforce) en planningspakketten (Ritplan, Routine, Ortec, PTV, Quintiq) is een plus. ## **Kennis van Regelgeving*** Affiniteit met zorglogistiek, Good Distribution Practice (GDP) of rij- en rusttijden (Arbeidstijdenwet). ## **Soft Skills & Communicatie*** **Talen:** Uitstekende beheersing van de **Nederlandse** en **Engelse** taal in woord en geschrift.* **Persoonlijkheid:** Stressbestendig, oplossingsgericht, nauwkeurig en communicatief vaardig.* **Samenwerking met Stakeholders**: Effectief communiceren met interne teams (HCC, Accountmanagers, Warehouse, Patient Care Management) en externe partners (Patiënten, Verpleegtehuizen, Koeriers, Onderaannemers). ## Beschikbaarheid* Werkschema: bij voorkeur fulltime (40 uur)* Werklocatie: op kantoor