Junior IT Procesondersteuner IOB

1UP Training; Utrecht; Híbrido; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

1UP Training (Netherlands) zoekt een IT-procesondersteuner met WO-diploma en minstens een jaar ervaring in IT-infrastructuur of beheer. Je ondersteunt domeinhouders en technisch specialisten, voert technisch onderzoek uit en werkt mee aan documenten ter onderbouwing van adviezen.

Daarnaast verzamel, analyseer en consolideer je voortgangsrapportages van IT-projecten en beheer je planningen. Hybride werken is mogelijk met een 50/50 verdeling, bespreekbaar.

Formación

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als IT-procesondersteuner.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Agile/Scrum/DevOps.
• Aantoonbare ervaring met het ondersteunen en uitzoeken van IT-processen of IT-gerelateerde vraagstukken.

Responsabilidades

• Voortgangsrapportages van IT-projecten verzamelen en consolideren.
• Technische oplossingen voor domeinen uitzoeken en toetsen.
• Informatie aanleveren uit technisch onderzoek.
• Meeschrijven aan technische documenten ter onderbouwing van adviezen.
• Activiteiten- en projectplanningen bijhouden, waaronder de projectenkalender en jaarkalender.

Conocimientos

Agile

Scrum

DevOps

IT-processen

Infrastructuur

Educación

WO-diploma

Herramientas

CISSP

CISM

CISA

ISFS

Professional Scrum Product Owner I

Professional Scrum Master I

Descripción del empleo

Over de functie
Je ondersteunt de afdelingsmanager, domeinhouders en technisch specialisten bij werkzaamheden rond IT-infrastructuur en beheer. Je doet technisch uitzoekwerk en onderzoek, inventariseert informatie en helpt bij de administratieve afhandeling. Ook schrijf je mee aan technische documenten ter onderbouwing van adviezen.

Wat ga je doen?

Voortgangsrapportages van IT-projecten verzamelen en consolideren.
Technische oplossingen voor domeinen uitzoeken en toetsen.
Informatie aanleveren uit technisch onderzoek.
Meeschrijven aan technische documenten ter onderbouwing van adviezen.
Activiteiten- en projectplanningen bijhouden, waaronder de projectenkalender en jaarkalender.

Wat breng je mee?

Een afgerond WO-diploma.
Minimaal één jaar aantoonbare werkervaring als IT-procesondersteuner, bijvoorbeeld binnen infrastructuur of beheer.
Minimaal één jaar aantoonbare werkervaring met Agile, Scrum of DevOps.
Aantoonbare ervaring met het ondersteunen en uitzoeken van IT-processen of IT-gerelateerde vraagstukken.

Dit is een pré

Ervaring met vergelijkbare opdrachten bij een of meer overheidsorganisaties.
Certificering op het gebied van informatiebeveiliging, zoals CISSP, CISM, CISA of ISFS.
Ervaring met projectplanning, voortgangsbewaking, rapportages en risicomanagement.
Certificeringen Professional Scrum Product Owner I en Professional Scrum Master I.

Werkwijze
Hybride werken is mogelijk. In het algemeen geldt een 50/50-verdeling, met ruimte om hiervan in overleg af te wijken.

Eisen

• De aangeboden kandidaat is in het bezit van een WO diploma
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als IT proces ondersteuner, zoals voor een afdeling Infrastructuur of een afdeling beheer
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Agile/Scrum/DevOpsDe aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ondersteunen en uitzoeken van IT processen of IT gerelateerde vraagstukken

Gunningscriteria

• De kandidaat heeft ervaring met vergelijkbare opdrachten bij een of meer organisaties binnen de overheid
• De kandidaat is in het bezit van certificering op het gebied van informatiebeveiliging, zoals CISSP of CISM / CISA of ISFSDe kandidaat heeft 'x' aantal jaar ervaring met werkzaamheden zoals projectplanning, voortgangsbewaking, rapportages en risicomanagement
• De kandidaat is in het bezit van de certificeringen Professional Scrum Product Owner I en Professional Scrum Master I