Junior Helpdesk ICT — Groeipad naar IT Specialist

NEOMAX; Woerden; On-site; EUR 27,342 - 29,016; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Kosteloos certificaten behalen

Persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach

Premievrij pensioen opbouw

Job summary

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een Junior Helpdeskmedewerker die de eerste lijn vormt voor klantincidenten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van diverse IT-incidenten, met de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot een IT-Specialist. Je krijgt toegang tot een breed scala aan tools en persoonlijke ondersteuning om je vaardigheden te verbeteren. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn of haar carrière in de IT wil starten en wil groeien in een stimulerende omgeving. Als je passie hebt voor technologie en klantenservice, dan is deze rol perfect voor jou.

Qualifications

• Minimaal MBO 3 opleiding in ICT Beheer is vereist.
• Recente werk- of stage-ervaring als helpdesk medewerker is een plus.

Responsibilities

• Aannemen en oplossen van incidenten in de Windows omgeving.
• User management in Azure Active Directory en Office 365.

Skills

Helpdesk ervaring

Communicatieve vaardigheden

Incident management

Education

MBO 3 in ICT Beheer

Tools

Windows

Microsoft Azure

Office 365

Active Directory

Job description

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een Junior Helpdeskmedewerker die de eerste lijn vormt voor klantincidenten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van diverse IT-incidenten, met de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot een IT-Specialist. Je krijgt toegang tot een breed scala aan tools en persoonlijke ondersteuning om je vaardigheden te verbeteren. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn of haar carrière in de IT wil starten en wil groeien in een stimulerende omgeving. Als je passie hebt voor technologie en klantenservice, dan is deze rol perfect voor jou.