Junior Helpdesk ICT – Groei met Certificaten & Academy

NEOMAX; Amsterdam; On-site; EUR 27,342 - 29,016; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Kosteloos certificaten halen

Persoonlijke ondersteuning van Fieldcoach

Premievrij pensioen opbouw

Job summary

Een innovatieve organisatie zoekt een Junior Helpdeskmedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten, met een focus op Windows en Microsoft producten. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot IT-Specialist met ondersteuning van ervaren coaches en de mogelijkheid om certificaten te behalen die je salaris verhogen. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn carrière in de IT wil starten en wil groeien in een ondersteunende omgeving.

Qualifications

• Minimaal MBO 3 in ICT Beheer vereist.
• Recente ervaring als helpdesk medewerker is een pré.

Responsibilities

• Aannemen en oplossen van incidenten in de Windows omgeving.
• User management in Azure Active Directory en Office 365.

Skills

Communicatievaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Klantgerichtheid

Education

MBO 3 opleiding in ICT Beheer

Tools

Windows

Microsoft Azure

Office 365

Active Directory

Job description

Een innovatieve organisatie zoekt een Junior Helpdeskmedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten, met een focus op Windows en Microsoft producten. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot IT-Specialist met ondersteuning van ervaren coaches en de mogelijkheid om certificaten te behalen die je salaris verhogen. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn carrière in de IT wil starten en wil groeien in een ondersteunende omgeving.