Junior Helpdesk ICT — Groeipad naar IT Specialist

NEOMAX; Nieuwegein; On-site; EUR 27,342 - 29,016; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Kosteloos certificaten halen

Persoonlijke ondersteuning van Fieldcoach

Premievrij pensioen opbouwen

Job summary

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een Junior Helpdeskmedewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. In deze rol los je eerstelijns incidenten op die variëren van Windows tot Microsoft Azure en Office 365. Met de juiste tools en persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach krijg je de kans om door te groeien naar een IT-Specialist. Dit biedt een unieke kans om je carrière een boost te geven, terwijl je certificaten kunt behalen die je salaris verhogen. Sluit je aan bij een team dat jouw groei in kennis en als persoon centraal stelt.

Qualifications

• Minimaal MBO 3 in ICT Beheer en recente ervaring als helpdesk medewerker.
• Pre: Microsoft certificaten zoals ITIL 4, MS-900, AZ-900.

Responsibilities

• Aannemen en oplossen van incidenten in de Windows omgeving.
• User management in (Azure) Active Directory en Office 365.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Klantgerichtheid

Education

MBO 3 opleiding in ICT Beheer

Tools

Windows

Microsoft Azure

Office 365

Job description

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een Junior Helpdeskmedewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. In deze rol los je eerstelijns incidenten op die variëren van Windows tot Microsoft Azure en Office 365. Met de juiste tools en persoonlijke ondersteuning van een Fieldcoach krijg je de kans om door te groeien naar een IT-Specialist. Dit biedt een unieke kans om je carrière een boost te geven, terwijl je certificaten kunt behalen die je salaris verhogen. Sluit je aan bij een team dat jouw groei in kennis en als persoon centraal stelt.