Junior Facilitair Coördinator

Younggroup; Amsterdam; On-site; EUR 28,781 - 43,512; Full time

Job summary

Young Group in Amsterdam zoekt een Junior Facilitair Coördinator die kennismaakt met vele facetten van facilitair beheer. In deze rol ondersteun je teamleiders in hun dagelijkse werkzaamheden en help je bij het opstellen en verbeteren van handboeken op locatie bij opdrachtgevers.

Ook evalueer en verbeter je diverse procedures binnen het werkveld en ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor de roosters van het huiskeeping- en receptieteam.

Qualifications

• Minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare rol.
• In het bezit van een relevant MBO+/HBO diploma.
• Goede kennis van facilitair beheer en gebouwonderhoud.
• Beheerst NL en EN in woord en geschrift.
• Ervaring met roosters en planning is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunt teamleiders in dagelijkse werkzaamheden.
• Samen met collega’s verantwoordelijk voor planning en roosters van huismeesters en receptie.
• Servicedesk en eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en medewerkers.
• Verwerkt meldingen, storingen, verzoeken en klachten via telefoon, e-mail en chat.
• Zoekt de juiste contactpersoon en handelt door.

Skills

Werkervaring

Nederlands

Engels

Snel systemen leren

Roosters/Planning

Education

MBO+/HBO diploma

Tools

FMIS systeem

Job description

Startdatum: in overleg

Uren: 40 uur p/w

Standplaats: Amsterdam (deels thuiswerken mogelijk)

Salaris: tussen de € 2.579 en € 3.899 per maand (o.b.v. 40 uur)

Wat ga je doen als Junior Facilitair Coördinator bij Young Group?

In deze rol maak je kennis met verschillende facetten van de functie als facilitair coördinator. Zo ondersteun je de teamleiders in hun dagelijkse werkzaamheden. Dé ideale manier om het vak te leren kennen. Je helpt hen bij het maken en verbeteren van handboeken op locatie bij opdrachtgever. Ook evalueer en verbeter je diverse procedures binnen het werkveld en/of bij opdrachtgevers. Naast het ondersteunen ben je ook samen met jouw collega Junior facilitair coördinatoren verantwoordelijk voor het rondmaken van de planning en roostering van zowel het team van huismeesters als het team van receptiemedewerkers.

Verder ben jij en je collega’s verantwoordelijk voor de Servicedesk. Hierbij ben je eerste aanspreekpunt voor (potentiële) opdrachtgevers en medewerkers. Jij coördineert, handelt af en/of zorgt dat de juiste persoon benaderd wordt. Je verwerkt meldingen, storingen, verzoeken en klachten van klanten en collega’s via telefoon, e-mail en de online chat (whatsapp).

Uiteraard is dit een greep uit de werkzaamheden. Benieuwd wat je nog meer gaat doen? Neem dan contact met ons op of solliciteer!

Wie ben jij?

De minimale vereisten voor deze functie zijn dat je minimaal twee jaar werkervaring hebt in een vergelijkbare rol, in het bezit bent van een relevant MBO+/HBO diploma en kennis hebt van faciliaal beheer en gebouwonderhoud. Ook beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed in zowel woord als geschrift. Verder denk je graag mee over verbeteringen binnen de werkprocessen in de organisatie. Door de diversiteit in jouw functie werk je met verschillende onderdelen van ons FMIS systeem. Het is dan ook belangrijk dat je snel nieuwe systemen en werkprocessen oppakt. Ervaring met het maken van roosters/planningen is een enorme pré.

De aanvraag van een VOG is een verplicht onderdeel van het sollicitatieproces. Zonder geldige VOG is werken bij Young Group niet mogelijk.