Junior Auto Service Adviseur – Groei in Automotive

Wittebrug; Delft; Remote; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Private Lease voor personeel

Fietsregeling

Personeelsvereniging

Goede salarisindicatie

Job summary

Wittebrug in Delft zoekt een enthousiaste junior service-adviseur voor receptie en klantcontact. Je vormt de verbinding tussen klanten en de werkplaats en zorgt dat afspraken en kosten helder zijn.

Je plant werkzaamheden, informeert klanten over voortgang en denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening. Een rijbewijs B, leergierigheid en representativiteit zijn vereist; mbo-niveau aanbevolen.

Qualifications

• Je hebt Rijbewijs B
• Je bent leergierig, servicegericht, communicatief en representatief
• Je bent stressbestendig en denkt graag in oplossingen
• Je hebt een commerciële en klantvriendelijke instelling
• Je hebt enkele jaren werkervaring
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en wensen bespreken, uitleg geven over het proces
• Werkzaamheden plannen en zorgen dat alles soepel verloopt tussen klant en werkplaats
• Klanten op de hoogte houden van voortgang en eventuele extra werkzaamheden
• Administratieve taken zoals offertes en facturen zorgvuldig afhandelen
• Altijd zoeken naar manieren om de klantbeleving te verbeteren
• Snel nieuwe systemen leren kennen en gebruiken om processen efficiënter te maken

Skills

Rijbewijs B

Servicegericht

Communicatief

Representatief

Stressbestendig

Commerciële instelling

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Wittebrug in Delft zoekt een enthousiaste junior service-adviseur voor receptie en klantcontact. Je vormt de verbinding tussen klanten en de werkplaats en zorgt dat afspraken en kosten helder zijn.

Je plant werkzaamheden, informeert klanten over voortgang en denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening. Een rijbewijs B, leergierigheid en representativiteit zijn vereist; mbo-niveau aanbevolen.