IT Support Specialist | Oplossen met Impact en Groei

InWork LLC; Amersfoort; On-site; EUR 27,900 - 31,248; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

Persoonlijke begeleiding

Groeimogelijkheden binnen de IT

Job summary

InWork LLC zoekt een IT Support Specialist in Amersfoort die gebruikers ondersteunt bij technische problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het verbeteren van IT-processen. In ruil voor jouw expertise bieden we een salaris tussen €2500 en €2800 per maand, met kansen voor professionele groei binnen de IT. We zijn op zoek naar iemand die zowel technisch vaardig als sociaal vaardig is.

Qualifications

• Technisch onderlegd en sociaal vaardig.
• Ervaring met servicedesk is een pré.
• In staat om stressvolle situaties te managen.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers telefonisch, per e-mail en op locatie.
• Incidenten registreren, analyseren en oplossen in TOPdesk of ServiceNow.
• Installeren van hardware en software, en zorgen voor werkende werkplekken.

Skills

Technische vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Communicatievaardigheden

Education

Diploma IT of vergelijkbaar

Tools

TOPdesk

ServiceNow

Job description

InWork LLC zoekt een IT Support Specialist in Amersfoort die gebruikers ondersteunt bij technische problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het verbeteren van IT-processen. In ruil voor jouw expertise bieden we een salaris tussen €2500 en €2800 per maand, met kansen voor professionele groei binnen de IT. We zijn op zoek naar iemand die zowel technisch vaardig als sociaal vaardig is.