IT Configuration Manager: CMDB Lead (Hybrid)

TenneT; Arnhem; Hybrid; EUR 48,000 - 94,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Internetvergoeding

Zorgverzekering

TenneT Academy

Job summary

TenneT zoekt een IT Configuration Manager binnen de Domain Office van Tech Platforms. Je ontwikkelt en borgt het Configuration Management proces zodat CMDB data actueel en betrouwbaar is voor operationele processen en besluitvorming.

Samen met Service Managers en DevOps werk je aan governance en datakwaliteit, en vertaal je beleidskaders naar duidelijke richtlijnen. Je functioneert in een team van ongeveer 20 collega's en werkt hybride.

Qualifications

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in Informatica, IT Service Management, Bedrijfskundige Informatica of een vergelijkbaar domein.
• Aantoonbare ervaring in Configuration Management, CMDB-beheer en IT Service Management-processen.
• Kennis van ITIL en ervaring met CMDB-tooling zoals TOPdesk, UCMDB of vergelijkbare oplossingen.
• Ervaring met datagovernance, datakwaliteit en stakeholdermanagement om processen organisatiebreed te borgen.
• Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Ontwikkelen, implementeren en borgen van Configuration Management.
• Zorgen voor betrouwbare en actuele CMDB.
• Coördineren van stakeholders binnen CM-processen en relaties tussen applicaties en infrastructuur.
• Vertalen van beleidskaders naar processen en richtlijnen.
• Monitoren van CMDB-volwassenheid en datakwaliteit en delen van inzichten.
• Ondersteunen van veranderinitiatieven en projecten.
• Stimuleren van continue verbetering van processen en governance.

Skills

Configuration Management

CMDB

IT Service Management

ITIL

Dutch language

English language

Education

HBO/WO IT

Tools

TOPdesk

UCMDB

Job description

TenneT zoekt een IT Configuration Manager binnen de Domain Office van Tech Platforms. Je ontwikkelt en borgt het Configuration Management proces zodat CMDB data actueel en betrouwbaar is voor operationele processen en besluitvorming.

Samen met Service Managers en DevOps werk je aan governance en datakwaliteit, en vertaal je beleidskaders naar duidelijke richtlijnen. Je functioneert in een team van ongeveer 20 collega's en werkt hybride.