IT Capability Improvement Lead

Zyfer; Arnhem; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

TenneT in Arnhem zoekt een IT Capability Improvement Lead die samen met capability owners en directie het operating model van IT verder ontwikkelt en verbeterinitiatieven implementeert. Je werkt aan het vertalen van IT4IT en ITIL naar concrete servicemanagementpraktijk en bewaakt de samenhang met dagelijks IT-werk.

De rol vereist ervaring in grote IT-organisaties, stakeholdermanagement en implementatie van veranderingen. Start zo snel mogelijk voor een zes maanden opdracht, standplaats Arnhem.

Qualifications

• WO/HBO+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 8 jaar relevante ervaring binnen complexe IT-organisaties.
• Aantoonbare kennis van IT4IT.
• Ervaring met ITIL en servicemanagementprincipes.
• Ervaring met senior stakeholders op management- en directieniveau.
• Standplaats Arnhem MCE; 40 uur per week; Start zo snel mogelijk; Einddatum 6 maanden.

Responsibilities

• Je ontwikkelt het IT-operating model van TenneT verder en maakt het concreet.
• Je begeleidt capability owners bij het verbeteren van hun IT-capabilities.
• Je vertaalt IT4IT- en ITIL-principes naar werkende servicemanagementpraktijk.
• Je implementeert verbeterinitiatieven en zorgt dat ze beklijven in de organisatie.
• Je adviseert en overtuigt stakeholders op management- en directieniveau.
• Je bewaakt samenhang tussen operating model, verbetertrajecten en dagelijkse IT-dienstverlening.

Skills

Stakeholder management

Operating model thinking

Change management

Project coordination

Education

WO/HBO+ werk- en denkniveau

Tools

IT4IT

ITIL

Job description

# IT Capability Improvement LeadNog 2 dagenTETenneTAls zzp'er? Ja, direct Zo werkt hetLocatieNederlandUren40 uur per weekStartzo spoedig mogelijkDuurNader te bepalenExpertiseBestuur & OrganisatieSluitingsdatum14 oktober 2026## Over de opdrachtBij TenneT in Arnhem bepaal jij hoe een grote, complexe IT-organisatie haar capabilities naar een hoger niveau tilt. Als IT Capability Improvement Lead werk je direct met capability owners, management en directie aan de manier waarop IT hier georganiseerd is en werkt.Dit is geen adviesrapport dat in een la verdwijnt. Je ontwikkelt het operating model én zorgt dat verbeterinitiatieven daadwerkelijk landen. Je brengt IT4IT en ITIL van theorie naar praktijk en overtuigt senior stakeholders om mee te bewegen. Een fulltime opdracht van zes maanden waarin jouw werk zichtbaar verschil maakt.## Dit ga je doen* Je ontwikkelt het IT-operating model van TenneT verder en maakt het concreet.* Je begeleidt capability owners bij het verbeteren van hun IT-capabilities.* Je vertaalt IT4IT- en ITIL-principes naar werkende servicemanagementpraktijk.* Je implementeert verbeterinitiatieven en zorgt dat ze beklijven in de organisatie.* Je adviseert en overtuigt stakeholders op management- en directieniveau.* Je bewaakt samenhang tussen operating model, verbetertrajecten en dagelijkse IT-dienstverlening.## Dit breng je mee* Je bent een ervaren consultant die zich thuis voelt in grote, complexe IT-organisaties.* Je combineert kennis van IT4IT en ITIL met het vermogen om verandering echt te realiseren.* Je schakelt moeiteloos met directie en management en weet ze mee te krijgen.* Je denkt in operating models, maar hebt net zo veel plezier in de implementatie.## Eisen / knock-outs* WO/HBO+ werk- en denkniveau.* Minimaal 8 jaar relevante ervaring binnen complexe IT-organisaties.* Aantoonbare kennis van IT4IT.* Ervaring met ITIL en servicemanagementprincipes.* Ervaring met senior stakeholders op management- en directieniveau.* Standplaats: Arnhem MCE.* Inzet: 40 uur per week.* Startdatum: zo snel mogelijk.* Einddatum: 6 maanden.## Pré's* +Het is een pre als je aantoonbare ervaring hebt met het begeleiden van senior stakeholders en capability owners binnen grote IT-organisaties.* +Bij voorkeur ervaring met zowel operating model-ontwikkeling als implementatie van verbeterinitiatieven.* +Idealiter ervaring als Management Consultant, IT Consultant, Operating Model Consultant of vergelijkbare rol.## PraktischLooptijd: 6 maandenStartdatum: Zo snel mogelijkContractvorm: Loondienst of freelance: beide mogelijkUren per week: 40 uur per weekStandplaats / thuiswerken: Arnhem MCEAlleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.