IT Operating Model & Capability Lead

Zyfer; Arnhem; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

TenneT in Arnhem zoekt een IT Capability Improvement Lead die samen met capability owners en directie het operating model van IT verder ontwikkelt en verbeterinitiatieven implementeert. Je werkt aan het vertalen van IT4IT en ITIL naar concrete servicemanagementpraktijk en bewaakt de samenhang met dagelijks IT-werk.

De rol vereist ervaring in grote IT-organisaties, stakeholdermanagement en implementatie van veranderingen. Start zo snel mogelijk voor een zes maanden opdracht, standplaats Arnhem.

Qualifications

• WO/HBO+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 8 jaar relevante ervaring binnen complexe IT-organisaties.
• Aantoonbare kennis van IT4IT.
• Ervaring met ITIL en servicemanagementprincipes.
• Ervaring met senior stakeholders op management- en directieniveau.
• Standplaats Arnhem MCE; 40 uur per week; Start zo snel mogelijk; Einddatum 6 maanden.

Responsibilities

• Je ontwikkelt het IT-operating model van TenneT verder en maakt het concreet.
• Je begeleidt capability owners bij het verbeteren van hun IT-capabilities.
• Je vertaalt IT4IT- en ITIL-principes naar werkende servicemanagementpraktijk.
• Je implementeert verbeterinitiatieven en zorgt dat ze beklijven in de organisatie.
• Je adviseert en overtuigt stakeholders op management- en directieniveau.
• Je bewaakt samenhang tussen operating model, verbetertrajecten en dagelijkse IT-dienstverlening.

Skills

Stakeholder management

Operating model thinking

Change management

Project coordination

Education

WO/HBO+ werk- en denkniveau

Tools

IT4IT

ITIL

Job description

TenneT in Arnhem zoekt een IT Capability Improvement Lead die samen met capability owners en directie het operating model van IT verder ontwikkelt en verbeterinitiatieven implementeert. Je werkt aan het vertalen van IT4IT en ITIL naar concrete servicemanagementpraktijk en bewaakt de samenhang met dagelijks IT-werk.

De rol vereist ervaring in grote IT-organisaties, stakeholdermanagement en implementatie van veranderingen. Start zo snel mogelijk voor een zes maanden opdracht, standplaats Arnhem.