IT-asset- en Configuration manager

Werkenbijdeoverheid; Netherlands; Hybrid; EUR 54,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

Studiefaciliteiten

Bedrijfsfitness

OV-reiskostenvergoeding

Ouderschapsverlof betaald

Job summary

RIVM zoekt een IT Asset en Configuration Manager die het inhoudelijk eigenaarschap neemt over IT-processen, assets en CMDB-inrichting. Je verzorgt eigenaarschap over ITIL-processen, werkt aan beleid en borgt de betrouwbaarheid van gegevens.

Je komt te werken in het team Kwaliteits- en Procesmanagement en rapporteert aan het afdelingshoofd. Een jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd en een 36-urige werkweek vormen de basis, met ruimte voor professionele groei binnen de Rijksoverheid.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in ITAM, IT-procesmanagement, IT-assetbeheer en service configuratie management.
• Kennis van en ervaring met ITIL, BiSL en PRINCE2.
• Ervaring met het modelleren van processen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent analytisch sterk, resultaatgericht en je beschikt over een hoog organisatorisch vermogen.
• Je moet secuur kunnen werken zodat je de betrouwbaarheid van gegevens kan borgen.
• Je werkt net zo makkelijk zelfstandig als in teamverband en communiceert helder met verschillende belanghebbenden.
• Je denkt actief mee over oplossingen voor ingewikkelde vraagstukken.
• Je beschikt over veranderkundige kwaliteiten, waardoor je soepel omgaat met weerstand en je aanpak aanpast aan de situatie.

Responsibilities

• Je vult de rol van procesmanager en organiseert ITAM-, asset- en configuratiemanagementprocessen.
• Je bewaakt de inrichting en ontwikkeling van de CMDB en signaleert knelpunten.
• Je geeft gericht advies op procesverbeteringen en rapporteert helder over statussen.
• Je stemt af met functioneel en technisch TOPdesk-beheer en met diverse IT-teams.
• Je werkt aan beleid voor asset- en configuratiemanagement en bouwt aan een duidelijke visie.
• Je zorgt voor naleving van interne en externe regelgeving en borgt gegevensbetrouwbaarheid.

Skills

Analytisch

Resultaatgericht

Organisatorisch vermogen

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ITIL

BiSL

PRINCE2

Job description

Als IT Asset en Configuration Manager bij het RIVM neem je het inhoudelijk eigenaarschap over onze IT-processen, de IT-assets en de complete inrichting van onze CMDB. Je zorgt ervoor dat onze digitale infrastructuur overzichtelijk, betrouwbaar en goed gedocumenteerd blijft. Zo lever je met jouw IT-kennis een directe bijdrage aan een gezond, duurzaam en veilig Nederland.

Jouw werkzaamheden

Je vervult de rol van de procesmanager, wat inhoudt dat je het proces organiseert en dat je signaleert en adviseert, maar dat de uitvoering hoofdzakelijk bij anderen ligt. In deze rol ben je verder het inhoudelijke aanspreekpunt voor het beheer en de verdere ontwikkeling van onze IT-assets en configuraties. Je krijgt de ruimte om echt eigenaarschap te tonen over de ITIL-processen en de inrichting van de CMDB.

• Je richt de volledige levenscyclus van ITAM in, beheert deze en verbetert de processen rondom hardware, software, certificaten, databases en netwerkcomponenten.
• Je pakt het eigenaarschap over het creëren van overzicht in de serviceconfiguraties en de configuratie-items in de CMDB.
• Je maakt en implementeert beleid voor asset- en configuratiemanagement en bouwt aan een heldere visie voor de afdeling.
• Je analyseert data en trendrapportages om gericht advies te geven over procesverbeteringen.
• Je stemt nauw af met het functioneel en technisch TOPdesk-beheer en rapporteert helder over asset- en configuratiestatussen.
• Je werkt als verbindende schakel samen met verschillende IT-teams en afdelingen om te zorgen dat alle assets voldoen aan interne en externe regelgeving.

Je komt te werken in het team Kwaliteits- en Procesmanagement, dat bestaat uit 7 bevlogen collega's. Dit team is onderdeel van de afdeling Kwaliteit en Support, waar ongeveer 30 medewerkers werken onder leiding van afdelingshoofd Mitch Versloot. Samen vormen we een hechte groep waarin samenwerking, innovatie en continu verbeteren centraal staan.

Als onderdeel van de brede IV-organisatie van het RIVM leveren we cruciale IT-diensten aan verschillende kennisorganisaties. Binnen deze complexe omgeving krijg je veel ruimte voor professionele groei en samenwerking met gepassioneerde IT-professionals.

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar, met uitzicht op onbepaalde tijd
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Dit neem je mee aan kennis en ervaring

• Minimaal hbo werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in ITAM, IT-procesmanagement, IT-assetbeheer en service configuratie management.
• Kennis van en ervaring met ITIL, BiSL en PRINCE2.
• Ervaring met het modelleren van processen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent analytisch sterk, resultaatgericht en je beschikt over een hoog organisatorisch vermogen.
• Je moet secuur kunnen werken zodat je de betrouwbaarheid van gegevens kan borgen.
• Je werkt net zo makkelijk zelfstandig als in teamverband en communiceert helder met verschillende belanghebbenden.
• Je denkt actief mee over oplossingen voor ingewikkelde vraagstukken.
• Je beschikt over veranderkundige kwaliteiten, waardoor je soepel omgaat met weerstand en je aanpak aanpast aan de situatie.

Bij het RIVM hebben we één van de beste cao's van Nederland, namelijk die van de Rijksoverheid. Naast een goed salaris hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget van 16.5 % van je bruto jaarsalaris waarover je zelf de regie hebt. Je kunt iedere maand een deel laten uitbetalen of extra vrije dagen kopen of verkopen. Daarnaast bieden we fiscale voordelen om bijvoorbeeld je studieschuld af te lossen. Ook zijn we een mantelzorgvriendelijke organisatie. Meer weten? Lees er meer over onder de kop ‘overige arbeidsvoorwaarden’.

Hier kom je te werken

RIVM: deskundig, betrouwbaar en onafhankelijk

Als Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) zijn we een deskundige, betrouwbare en onafhankelijke adviseur voor overheid, professionals en burgers. Ons doel: een gezonde bevolking en een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving. We bewaken gezondheid, ziekten, de kwaliteit van de leefomgeving én het milieu. Daarvoor doen we onderzoek en we verzamelen kennis voor toegankelijke informatie en toepasbare adviezen. Het RIVM zorgt voor een goede geboortescreening, het bestrijden van infectieziekten en heeft een centrale rol bij het Rijksvaccinatieprogramma en de bevolkingsonderzoeken. We onderzoeken wat er nodig is voor goede zorg, een gezonde leefstijl, veilige producten en een veilige en gezonde leefomgeving. Ook dragen we bij aan het voorkomen, bestrijden en beheersen van incidenten en crises.

Terwijl we druk de verhuizing voorbereiden naar een prachtig nieuw gebouw op het Utrecht Science Park, werken we op ons huidige hoofdkantoor in Bilthoven met ongeveer 3000 collega’s aan al onze adviezen, rapporten, factsheets en publicaties. Daarbij laten we ons leiden door de vragen van vandaag én morgen. We doen ons werk midden in de maatschappij. Trots zijn we op onze organisatie waar iedereen welkom is. Als kennisinstituut van de overheid willen we een afspiegeling van de samenleving zijn. Naast talent, ervaring en motivatie maken ook aspecten van identiteit zoals leeftijd, geaardheid, culturele achtergrond of arbeidsbeperking, onze organisatie rijker, innovatiever én leuker. Met deze verschillende achtergronden, perspectieven en inzichten werken wij samen aan een nog beter resultaat!
RIVM - De zorg voor morgen begint vandaag

Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu werkt al meer dan honderd jaar aan een gezonde bevolking en een veilige leefomgeving. Met ongeveer 3000 collega's voeren we onafhankelijk wetenschappelijk onderzoek uit en adviseren we de overheid en de maatschappij.

Onze IT-organisatie speelt hierin een onmisbare rol door te zorgen dat onze onderzoekers en experts altijd kunnen vertrouwen op stabiele en veilige IT-voorzieningen.

Op dit moment werken we vanuit onze locatie in Bilthoven, maar in de nabije toekomst verhuizen we naar een gloednieuw en duurzaam gebouw op het Utrecht Science Park. Onze werkomgeving stimuleert samenwerking, flexibiliteit en hybride werken, zodat je jouw werk en privéleven goed in balans kunt houden.

Het RIVM wil een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt en zichzelf kan zijn. We geloven dat diversiteit in achtergronden, perspectieven en kwaliteiten ons werk beter maakt. Daarom nodigen we iedereen die zich herkent in dit profiel van harte uit om te solliciteren.

• Bij je indiensttreding vragen we altijd om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
• Als je solliciteert als 'van-werk-naar-werkkandidaat' of als 'herplaatsingskandidaat', stuur dan een kopie van je aanwijzingsbrief mee.
• Werk je nu via een uitzend- detacheringsbureau bij de Rijksoverheid, vermeld dit dan in je brief.
• Het RIVM zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet Banenafspraak vallen. Meer informatie hierover vind je op de website van de Rijksoverheid.
• Bij het RIVM ben je welkom zoals je bent. Wij zijn ervan overtuigd dat diversiteit in een team de samenwerking en de uitkomst sterker maakt. Daarnaast wordt betrokkenheid van medewerkers bij medezeggenschap gewaardeerd.
• Wij volgen de Recruiter Code en gaan zorgvuldig met je persoonsgegevens om.
• Voor een volledig beeld van de zakelijke achtergrond van sollicitanten raadplegen we soms LinkedIn.
• Deze vacature gaat offline na de sluitingsdatum, vergeet dus niet om de tekst te downloaden en op te slaan. Het kan zijn dat na deze datum deze vacature nog (onbedoeld) vindbaar is op diverse jobboards. De sluitingsdatum op werkenvoornederland.nl is leidend.
• Wij maken geen gebruik van bureaus voor deze vacature. Mochten wij uiteindelijk hulp inschakelen, dan nemen wij hiervoor zelf contact op met bureaus.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

RIVM nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en gaje direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieveorganisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werkleuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.