IT Applicatiespecialist M365

PLUS Retail; Utrecht; Hybrid; EUR 49,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Korting op boodschappen 10%

Laptop en telefoon

€500 thuiswerkplek

Opleidingen via PLUS Academy

Netwerk events

Goede werkomgeving en lekker eten

Job summary

PLUS Retail zoekt een IT applicatiespecialist M365 die verantwoordelijk is voor functioneel beheer, inrichting en optimaal gebruik van applicaties binnen Microsoft 365. Je waarborgt continuïteit, gebruiksgemak en verbetering van IT-dienstverlening voor PLUS.

Je onderhoudt contact met winkels en leveranciers, behandelt incidents en veranderingen, ontwikkelt trainingen en documentatie, en werkt aan projecten binnen het applicatielandschap.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online).
• Uitgebreide technische kennis van Microsoft 365 suite.
• Microsoft certificeringen (365 Administrator) of gelijkwaardig.
• Ervaring met ITIL, ASL en/of BiSL.
• Ervaring met change-, incident- en problemmanagement.
• Sterk in analyseren en oplossen van functionele en technische vraagstukken.
• Proactieve, klantgerichte houding met oog voor security, compliance en retailprocessen.

Responsibilities

• Onderhouden van contacten met winkels, collega's en leveranciers.
• Behandelen van incidenten, changes en gebruikersvragen.
• Ontwikkelen en geven van trainingen en documentatie.
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen.
• Ondersteunen bij inrichting, testen en releases van applicaties.
• Meewerken aan projecten binnen het applicatielandschap.

Skills

Microsoft 365

Analytisch denken

Klantgericht

Proactief werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Teams

SharePoint

Exchange Online

Job description

Wat ga je doen?

Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor Microsoft 365 en applicatiebeheer? Wil jij werken in een dynamische retailomgeving waar jouw werk direct impact heeft op collega’s én winkels door heel Nederland? Dan is deze rol als IT applicatiespecialist M365 bij PLUS iets voor jou!

Als IT applicatiespecialist M365 ben jij verantwoordelijk voor het functioneel beheer, de inrichting en het optimale gebruik van applicaties binnen het Microsoft 365 landschap. Je zorgt voor continuïteit, gebruiksgemak en verbetering van de IT-dienstverlening binnen PLUS.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Je onderhoudt contact met winkels, collega’s en leveranciers;
• Je behandelt incidenten, changes en gebruikersvragen;
• Ontwikkelen en geven van trainingen en maken van documentatie;
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen;
• Ondersteunen bij inrichting, testen en releases van applicaties;
• Meewerken aan projecten binnen het applicatielandschap.

Wie ben je?

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring met o.a. Microsoft 365: Teams, SharePoint, Exchange Online;
• Uitgebreide technische kennis van de Microsoft 365 suite.
• Microsoft certificeringen (365 Administrator) of gelijkwaardig.
• Ervaring met ITIL, ASL en/of BiSL;
• Ervaring met change-, incident- en problemmanagement;
• Sterk in analyseren en oplossen van functionele en technische vraagstukken;
• Proactieve, klantgerichte houding met oog voor security, compliance en retailprocessen.

Wat bieden we je?

• Een bruto jaarsalaris vanaf € 49.000 tot € 70.000 excl. 8% vakantietoeslag op basis van 36 uur per week en op basis van je kennis en ervaring;
• Variabele beloningsregeling van 3%;
• 6 weken vakantie per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband;
• 10% korting op je boodschappen bij PLUS;
• De mogelijkheid om hybride te werken voor een goede werk-privébalans;
€ 500 om je thuiswerkplek in te richten;
• Een laptop en telefoon;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen via de PLUS Academie;
• De mogelijkheid om deel te nemen aan leuke activiteiten en netwerk events;
• Een fijne werkplek met goed eten en leuke collega's.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden over de rol van IT applicatiespecialist M365 bij PLUS?

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega’s werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.