Invorderings- en Administratief Medewerker

YoungCapital; Heemskerk; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Job summary

YoungCapital zoekt een administratief medewerker in Heemskerk voor incasso van gemeentelijke belastingen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, beheert betalingsregelingen en behandelt bezwaren nauwkeurig in de applicatie.

Je werkzaamheden bestaan uit dagelijks telefonisch contact, adviseren over het volledige invorderingsproces en het verzorgen van correspondentie. Je werkt in een professionele omgeving met ruimte voor initiatief en sociaal betrokken gedrag.

Qualifications

• Opleidingsniveau mbo algemeen vereist.
• Klantgerichte communicatie en nauwkeurigheid.
• Ervaring met incasso of gemeentelijke belastingen is een pré.

Responsibilities

• Telefonisch contact met klanten over invordering van gemeentelijke belastingen.
• Begeleiden van betalingsregelingen en maken van betaalafspraken.
• Beoordelen van kwijtscheldingen en verwerken van bezwaren in de applicatie.
• Verzorgen van volledige correspondentie bij het invorderingsproces.
• Besluitvaardig handelen in diverse klantsituaties.

Education

MBO algemeen

Job description

YoungCapital zoekt een administratief medewerker in Heemskerk voor incasso van gemeentelijke belastingen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, beheert betalingsregelingen en behandelt bezwaren nauwkeurig in de applicatie.

Je werkzaamheden bestaan uit dagelijks telefonisch contact, adviseren over het volledige invorderingsproces en het verzorgen van correspondentie. Je werkt in een professionele omgeving met ruimte voor initiatief en sociaal betrokken gedrag.