Internationale Key Account Adviseur – Klantservice (Hybride)

Uitzendbureau; Utrecht; Hybrid; EUR 32,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

23 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Individueel keuzebudget

Internationale werkomgeving

Doorgroeimogelijkheden

Thuiswerken mogelijk

Job summary

DHL Express in Amersfoort zoekt een klantgerichte medewerker service die NL en ENG beheerst en dagelijks contact onderhoudt met internationale key accounts. Je werkt deels thuis en deels op kantoor, analyseert meldingen en KPI’s en stemt af met operatie, planning en sales voor betere verzendprocessen.

Je krijgt een tijdelijk contract met perspectief op overname, een marktconforme arbeidsvoorwaarden en volop ruimte voor professionele groei binnen een internationaal merk.

Qualifications

• Beheerst Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift.
• Commerciële klantenservice in internationale context.

Responsibilities

• Je begint op kantoor in Amersfoort met inbox en support voor internationale key accounts.
• Reageert in Nederlands en Engels en schakelt snel tussen onderwerpen.
• Analyseert meldingen en KPI's en maakt duidelijke overzichten voor klanten en collega’s.
• Coördineert met operatie, planning en sales voor praktische oplossingen.
• Deels thuiswerken en deels op kantoor gedurende de week.

Skills

Nederlands

Engels

Education

MBO 4 diploma

HBO-niveau

Job description

DHL Express in Amersfoort zoekt een klantgerichte medewerker service die NL en ENG beheerst en dagelijks contact onderhoudt met internationale key accounts. Je werkt deels thuis en deels op kantoor, analyseert meldingen en KPI’s en stemt af met operatie, planning en sales voor betere verzendprocessen.

Je krijgt een tijdelijk contract met perspectief op overname, een marktconforme arbeidsvoorwaarden en volop ruimte voor professionele groei binnen een internationaal merk.