Internationale Customer Service Medewerker Export

BAS Group; Veghel; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling

Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden

Vers fruit op kantoor

Résumé du poste

BAS World zoekt een Customer Service Medewerker voor ons hoofdkantoor in Veghel. Je bent de spin in het web na de verkoop en zorgt dat klanten hun voertuigen snel en zonder zorgen in gebruik kunnen nemen.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en Sales, regelt import/export/transport, coördineert planning en documentatie, en houdt processen strak zodat klanttevredenheid toeneemt. We bieden een aantrekkelijke beloning, groei en een ambitieuze teamcultuur.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Sterke communicatieve vaardigheden en proactieve houding.
• Teamspeler die samen met ons verder wil groeien.

Responsabilités

• Proactief informeren van klanten over voortgang en status van orders.
• Beantwoorden van vragen over import, export, transport en verscheping.
• Accorderen van voertuigen voor transport en afstemmen van planning.
• Schakelen tussen Sales, Logistiek, Finance en werkplaats.
• Signaleren van knelpunten in het orderproces en meedenken over verbeteringen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Proactieve houding

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Formation

MBO+/HBO-opleiding

Description du poste

BAS World zoekt een Customer Service Medewerker voor ons hoofdkantoor in Veghel. Je bent de spin in het web na de verkoop en zorgt dat klanten hun voertuigen snel en zonder zorgen in gebruik kunnen nemen.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en Sales, regelt import/export/transport, coördineert planning en documentatie, en houdt processen strak zodat klanttevredenheid toeneemt. We bieden een aantrekkelijke beloning, groei en een ambitieuze teamcultuur.