Internationaal Klantservice Specialist - Orderopvolging

TOP The Onion Group; 's-Gravenpolder; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

marktconform salaris

korte lijnen en nuchtere werksfeer

verantwoordelijkheid nemen

ontwikkelingsmogelijkheden in handels-

internationaal klantcontact

Zusammenfassung

TOP The Onion Group zoekt een klantgerichte en logistiek ingestelde medewerker die dagelijks klantencontact onderhoudt en lopende orders opvolgt. Je bewaakt leveringen, stemt af met verkoop, planning en transporteurs en verwerkt klantgegevens met nauwkeurigheid.

Je werkt zelfstandig maar bent ook een teamspeler, met affiniteit voor handel en agrarische sector. Een pragmatische, oplossingsgerichte houding helpt bij ad-hoc situaties en veranderingen in planning.

Qualifikationen

• Klantgerichte en communicatieve instelling is vereist.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken is noodzakelijk.
• Overzicht houden over meerdere orders en werkzaamheden.
• Praktische en oplossingsgerichte houding.
• Stressbestendig en ad-hoc situaties goed afhandelen.
• Zonder problemen zelfstandig werken en ook graag in teamverband.
• Affiniteit met handel, logistiek of agrarische sector.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits/Frans als pré).
• Resultaat- en kwaliteitsgericht werken in een hands-on handelsomgeving.

Aufgaben

• Onderhouden van dagelijks klantcontact.
• Orderopvolging en bewaking van lopende orders.
• Informeren van klanten over status van bestelling en levering.
• Afstemmen van leveringen met transporteurs, planning en logistieke collega’s.
• Verwerken en controleren van order- en klantgegevens.
• Signaleren en oplossen van problemen rondom orders en leveringen.
• Afstemmen van kwaliteits- en leveringsissues met interne afdelingen.

Kenntnisse

Klantgericht

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Overzichtsvermogen

Praktisch en oplossingsgericht

Stressbestendig

Zelfstandig kunnen werken

Teamplayer

Affiniteit met handel/logistiek

Beheersing Engels

Ausbildung

MBO+/HBO werk- en denkniveau (commercie/logistiek/ administratie)

Jobbeschreibung

TOP The Onion Group zoekt een klantgerichte en logistiek ingestelde medewerker die dagelijks klantencontact onderhoudt en lopende orders opvolgt. Je bewaakt leveringen, stemt af met verkoop, planning en transporteurs en verwerkt klantgegevens met nauwkeurigheid.

Je werkt zelfstandig maar bent ook een teamspeler, met affiniteit voor handel en agrarische sector. Een pragmatische, oplossingsgerichte houding helpt bij ad-hoc situaties en veranderingen in planning.