Internationaal Klantservice Specialist Logistiek

Cleve & Zonen; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Personeelskortingen

Job summary

Cleve & Zonen is al 90 jaar een betrouwbare partner in de logistieke keten. Voor onze export groupage afdeling zoeken wij een Medewerker Customer Service die offertes aan klanten en agenten wereldwijd aanbiedt en orders opvolgt.

Je onderhoudt contact met agenten en klanten in heel Europa, levert uitstekende service en behandelt vragen via telefoon en e-mail, en werkt nauw samen met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.

Qualifications

• Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding.
• Ervaring in een vergelijkbare functie in de logistieke sector is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Offertes aan klanten en agenten wereldwijd afgeven.
• Orders opvolgen en zorgen voor tijdige en accurate afhandeling.
• Onderhouden van internationale contacten met agenten en klanten in Europa.

Skills

Communicatie vaardigheden

Nederlands en Engels

Servicegericht

Cijfermatig inzicht

Multitasking

Proactieve houding

Probleemoplossend

Education

MBO Niveau 4

Job description

Cleve & Zonen is al 90 jaar een betrouwbare partner in de logistieke keten. Voor onze export groupage afdeling zoeken wij een Medewerker Customer Service die offertes aan klanten en agenten wereldwijd aanbiedt en orders opvolgt.

Je onderhoudt contact met agenten en klanten in heel Europa, levert uitstekende service en behandelt vragen via telefoon en e-mail, en werkt nauw samen met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.