Interim Teammanager Informatiediensten - Gemeente Zutphen

Incipias B.V.; Zutphen; Hybride; EUR 55 000 - 76 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

IKB 17,05% op brutosalaris

Hybride werken

Historische stad Zutphen

Résumé du poste

Gemeente Zutphen zoekt een Interim Teammanager Informatiediensten om de transitie te leiden naar een moderne regieorganisatie. Je stuurt leveranciers aan, borgt continuïteit van IM-diensten en zorgt voor doorontwikkeling van processen volgens USM en CMDB/assetdata.

Je rapporteert aan de directeur Bedrijfsvoering en Dienstverlening en werkt samen binnen het domein. De opdracht is zes maanden, 28–36 uur per week, hybride werken, met een bruto maandsalaris volgens CAO Gemeenten (4.945–6.836 EUR)

Qualifications

• Minimaal hbo-niveau afgeronde opleiding.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in operationeel IT-beheer.
• Ervaring met sturen op leveranciersprestaties en continuïteit.
• Ervaring met CMDB en assetmanagement.
• Ervaring in overheidsomgeving is een pré.

Responsabilités

• Zorg voor vertaling van strategische personeelsplanning naar teaminrichting en ontwikkeling.
• Bewaking van continuïteit van IM-diensten tijdens sourcingtrajecten.
• Zichtbaar maken en bijsturen van leveranciersprestaties volgens afspraken.
• Invoering van budgetstructuur voor exploitatie.
• Doorontwikkeling van diensten en processen gebaseerd op USM.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Operationeel IT-beheer

Leverancierssturing

Veranderingsmanagement

Formation

HBO-opleiding

Outils

CMDB

Assetmanagement

Description du poste

Reageren kan tot 2 november 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Zutphen, zijn wij op zoek naar een Interim Teammanager Informatiediensten. In deze rol stuur je de transitie aan van een operationele IT-organisatie naar een moderne regieorganisatie, waarbij de gemeente zelf aan het stuur staat en leveranciers de uitvoering verzorgen. Je borgt de continuïteit van de dienstverlening, stuurt op leveranciersprestaties en zet de bestaande clusters Functioneel Beheer, Informatiebeheer en Technisch Beheer in beweging. Je rapporteert aan de directeur Bedrijfsvoering en Dienstverlening en werkt nauw samen met de andere interim teammanager binnen hetzelfde domein.

Wat ga je doen?

• Zorgen dat de uitkomsten van de strategische personeelsplanning worden vertaald naar de inrichting, bezetting en ontwikkeling van het team.
• Borgen van de continuïteit van de IM-diensten tijdens lopende en voorgenomen sourcingtrajecten.
• Zichtbaar maken en opvolgen van operationele prestaties van leveranciers volgens vastgestelde afspraken, inclusief bijsturing en escalatie bij afwijkingen.
• Invoeren van de budgetstructuur voor exploitatie conform besluitvorming.
• Vaststellen en laten werken van mandaat en escalatiestructuur voor het eigen taakgebied.
• Doorontwikkelen van diensten en processen op basis van het dienstdenken en het Universal Servicemanagement (USM) procesmodel.
• Verbinden van mensen, voorzieningen en configuratiegegevens aan diensten en processen (voortbouwend op de CMDB en assetmanagement).
• Voorbereiden en na besluit invoeren van definitieve belgging van contract- en leveranciersmanagement, dienstmanagement en proceseigenaarschap, samen met de teammanager Informatieadvies.
• Overdragen van een werkend team, actuele mandaten en lopende afspraken aan de vaste teammanager bij afronden van de opdracht.

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Aantoonbare werkervaring als leidinggevende in operationeel IT-beheer of een direct vergelijkbare functie (minimaal twee jaar is een pré).
• Aantoonbare ervaring met het sturen op operationele prestaties van IT-leveranciers.
• Ervaring met het overdragen van beheer aan leveranciers met behoud van continuïteit.
• Ervaring met het verbinden van mensen en voorzieningen (configuratie- en assetgegevens) aan diensten en processen.
• Ervaring met interne beheersing van IT-beheer.
• Werkervaring binnen een gemeente of andere overheidsorganisatie is een pré.
• Je beschikt over sterke competenties op het gebied van aanpassingsvermogen, delegeren, besluitvaardigheid, resultaatgericht werken, samenwerken en overtuigen.
• Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk en weet mensen te motiveren in een complexe veranderomgeving.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende interim opdracht bij de Gemeente Zutphen voor de duur van zes maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
• Een opdracht van 28 tot 36 uur per week, met hybride werken als mogelijkheid.
• Werken in een historische en inspirerende stad, met directe maatschappelijke impact.
• Een functieschaal 11A op basis van de CAO Gemeenten, met een bruto maandsalaris bij fulltime tussen 4.945 en 6.836 euro. Daar bovenop ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.
• Start zo spoedig mogelijk.

Voor vragen kun je bellen naar 06 21527450 of mailen naar [e-mail] (Kirolos Agaiby, algemeen directeur).