Sales Support Specialist — Klantgericht & Groei (Hybrid)

CWS Group; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarspremie

Reiskostenvergoeding

Laptop + telefoon

25 vakantiedagen

Hybride werken

Pensioenregeling

Vast contract

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

CWS-boco International GmbH in Den Bosch zoekt versterking voor de commerciële binnendienst. Als Medewerker Sales Support ondersteun je Accountmanagers, behoud je overzicht en zet je klantgerichte dienstverlening centraal.

Je werkt aan offertes, contracten, data in CRM en versterkt up- en cross-sell, met hybride werken en volop ontwikkelmogelijkheden.

Daarnaast ben je eerste aanspreekpunt voor sales en draag je bij aan klanttevredenheid en relatiebeheer met focus op groei in de Benelux.

Qualifications

• Ervaring in een commerciële binnendienst.
• Uitstekende klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
• Goede overzichts- en planningsvaardigheden.
• Kennis van CRM-systemen; Salesforce is een pre.

Responsibilities

• Voorbereiden en opvolgen van offertes en contracten.
• Administratieve ondersteuning rondom data en klantgegevens in CRM.
• Telefonisch en schriftelijk klanten ondersteunen bij vragen over dienstverlening, offertes of contracten.
• Actief bijdragen aan up- en cross-sell en kansen identificeren.
• Eerste aanspreekpunt voor Sales.
• Verhogen van klanttevredenheid.

Skills

Klantgerichtheid

Relatiemanagement

Commerciële binnendienst

Procesmatig inzicht

CRM systemen

Tools

Salesforce

Job description

CWS-boco International GmbH in Den Bosch zoekt versterking voor de commerciële binnendienst. Als Medewerker Sales Support ondersteun je Accountmanagers, behoud je overzicht en zet je klantgerichte dienstverlening centraal.

Je werkt aan offertes, contracten, data in CRM en versterkt up- en cross-sell, met hybride werken en volop ontwikkelmogelijkheden.

Daarnaast ben je eerste aanspreekpunt voor sales en draag je bij aan klanttevredenheid en relatiebeheer met focus op groei in de Benelux.