Information Technology Operations Manager

RED Global; Randstad; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

RED Global zoekt een ervaren manager die richting geeft aan de dagelijkse IT-operatie en bouwt aan toekomstbestendige dienstverlening. Je combineert leiderschap met kwaliteit, continuïteit en verbetering en zorgt dat teams, partners en interne stakeholders effectief samenwerken.

Je rapporteert aan het senior management en vertaalt organisatiedoelstellingen naar concrete IT-activiteiten. Je hebt ruime managementervaring in IT en een scherp oog voor procesverbetering en change management.

Qualifications

• Ruime managementervaring binnen IT
• Team-ontwikkeling en leidinggeven aan managers
• Inzicht in IT-dienstverlening en operationele processen

Responsibilities

• Aansturen en ontwikkelen van de IT-operatie, met ruimte voor eigenaarschap binnen de teams
• Bewaken van beschikbaarheid, stabiliteit en kwaliteit van IT-diensten
• Omzetten van organisatiedoelstellingen naar een uitvoerbare IT-agenda
• Verbeteren van werkprocessen, besluitvorming en samenwerking tussen teams
• Aansturen van externe partners en bewaken gemaakte afspraken
• Realiseren van veranderingen met aandacht voor mens en resultaat
• Ervaring met verandertrajecten en het verbeteren van een beheerorganisatie
• Sterk in stakeholdermanagement en aansturing van externe dienstverleners
• Een toegankelijke, besluitvaardige stijl: structuur, prioriteiten en voortgang

Skills

IT-Operations

Leiderschap

Stakeholdermanagement

Verandermanagement

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Kun jij een IT-organisatie versterken én mensen meenemen in verandering?

Voor een organisatie zoeken wij een ervaren manager die richting geeft aan de dagelijkse IT-operatie en bouwt aan een toekomstbestendige dienstverlening.

Je combineert leiderschap met een scherp oog voor kwaliteit, continuïteit en verbetering. Je creëert duidelijkheid over prioriteiten en verantwoordelijkheden en zorgt dat teams, partners en interne stakeholders effectief samenwerken.

Jouw verantwoordelijkheden

• Aansturen en ontwikkelen van de IT-operatie, met ruimte voor eigenaarschap binnen de teams
• Bewaken van de beschikbaarheid, stabiliteit en kwaliteit van IT-diensten
• Omzetten van organisatiedoelstellingen naar een uitvoerbare agenda voor IT
• Verbeteren van werkprocessen, besluitvorming en de samenwerking tussen teams
• Aansturen van externe partners en bewaken van gemaakte afspraken
• Realiseren van veranderingen met aandacht voor zowel mensen als resultaat
• Hbo- of wo-werk- en denkniveau en ruime managementervaring binnen IT
• Ervaring met het ontwikkelen van teams en het begeleiden van andere leidinggevenden
• Inzicht in IT-dienstverlening, operationele processen en de samenhang tussen techniek en organisatie
• Ervaring met verandertrajecten en het verbeteren van een beheerorganisatie
• Sterk in stakeholdermanagement en het aansturen van externe dienstverleners
• Een toegankelijke, besluitvaardige stijl: je brengt structuur, stelt prioriteiten en zorgt voor voortgang