Incassomedewerker

GGN; Tilburg; Hybrid; EUR 28,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Laptop en telefoon van de zaak

Hybride werken

Goede werksfeer

Job summary

GGN is op zoek naar een Incassomedewerker voor Tilburg/Rotterdam. In deze functie voer je alle incasso- en executietrajecten uit, beoordeel je cases zelfstandig en stel je ambtelijke stukken op.

Je communiceert professioneel met klanten en derden en draagt bij aan optimale dienstverlening samen met je collega’s. Wij bieden een marktconform salaris tussen €2.500 en €3.300 bruto per maand, een pensioenregeling, een Individueel KeuzeBudget (IKB), en na een inwerktraject de mogelijkheid tot hybride

Qualifications

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met wet- en regelgeving is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.

Responsibilities

• Je beoordeelt zelfstandig een case en bepaalt de vervolgstappen.
• Je voert alle incasso- en executietrajecten uit en stelt ambtelijke stukken op.
• Je verzorgt alle noodzakelijke (niet standaard) correspondentie.
• Je hebt 2e lijns telefooncontact met klanten, opdrachtgever en derden.
• Je draagt bij aan teamdoelen voor optimale dienstverlening.

Skills

Klantcontact

Administratief

Betrouwbaar

Integer

Education

MBO+/HBO denkniveau (juridisch)

Tools

Outlook

Word

Excel

Job description

Incassomedewerker (32 tot 40 uur) – Tilburg / Rotterdam

Functieomschrijving

Als Incassomedewerker verricht je allround incasso- en executiewerkzaamheden op een maatschappelijk verantwoorde wijze. Je zorgt samen met je collega’s voor het beste resultaat voor de opdrachtgever en de klant.

Wie zijn wij?

GGN zorgt er als deurwaarderskantoor voor dat financiële afspraken worden nagekomen.

Bij GGN zijn we ervan overtuigd dat aandacht loont. Daarom kiezen we voor sociale incasso. We verplaatsen ons in de situatie van de klanten en doen ons uiterste best om ze van hun schulden af te helpen. Hoe we dat doen? Met maatwerk en de menselijke maat.

Wij maken daarbij het onderscheid: consequent en daadkrachtig waar klanten niet willen betalen, en ondersteunend en mensgericht waar klanten wél willen maar dat tijdelijk niet kunnen. Aandacht loont.

• Je beoordeelt zelfstandig een case en bepaalt de vervolgstappen
• Je voert alle werkzaamheden van het incasso- en executietraject uit en stelt ambtelijke stukken op
• Je verzorgt alle noodzakelijke (niet standaard) correspondentie
• Je hebt 2e lijns telefooncontact met klanten, opdrachtgever en derden
• Je zorgt er samen met je collega’s voor dat alle teamdoelen voor een optimale dienstverlening behaald worden

Wat bieden we jou?

Naast werk dat ertoe doet en een flinke portie uitdaging en afwisseling, bieden we jou ook:

• Passend salaris tussen de € 2.500,- en € 3.300,- bruto, afhankelijk van ervaring en opleiding
• Goede pensioenregeling, 2/3 betaald door werkgever, 1/3 door werknemer
• Naast een marktconform salaris bieden wij een Individueel Keuze Budget (IKB). GGN heeft diverse doelen geformuleerd waar je jouw budget op kunt inzetten
• Na een gedegen inwerktraject de mogelijkheid tot hybride werken
• Thuiswerkvergoeding
• Laptop en telefoon van de zaak
• Een prettige werksfeer in een open en informele bedrijfscultuur

Wat verwachten we van je?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld MBO juridisch mdw of Bachelor HBO rechten
• Goede beheersing van Outlook, Word en Excel
• Je hebt kennis van/affiniteit met wet- en regelgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
• Je bent betrouwbaar en integer in wat je zegt en doet

Locatie

Wij zoeken collega's voor deze positie in Tilburg en Rotterdam