Incassomedewerker

Uitzendbureau; Rotterdam; On-site; EUR 28,458 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkmogelijkheden

Laptop en telefoon van de zaak

Goede pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Teamuitjes

Job summary

Uitzendbureau in Rotterdam zoekt een incassomedewerker die verantwoordelijk is voor het helpen van klanten met hun schulden. Je werkt 32-40 uur per week in een dynamisch team met goede ontwikkelingsmogelijkheden.

Je bent communicatief sterk, betrouwbaar en hebt kennis van wet- en regelgeving. Het salaris ligt tussen de €2550 en €3000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

Qualifications

• Scherp en gedreven om maatschappelijk verantwoorde doelstellingen te realiseren.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Helpen van klanten met het afbetalen van schulden.
• Beoordelen van dossiers en bepalen van vervolgstappen.
• Opstellen van betaalplannen en correspondentie.

Skills

Communicatief sterk

Betrouwbaar

Kennis van wet- en regelgeving

Secuur

Education

MBO4-diploma, bij voorkeur richting Rechten of juridische medewerker

Job description

Vacaturebeschrijving

Als incassomedewerker maak jij het verschil! Door middel van persoonlijke aandacht en maatwerk help jij mensen hun schulden aan te pakken en ontwikkel je tegelijkertijd je eigen vaardigheden en ervaring. Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week en verdient tussen de €2550-€3000 bruto per maand.

Benefits

• Marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring, tussen de €2550 en €3000 bruto per maand;
• Een fijne werkomgeving met een open en informele bedrijfscultuur;
• Thuiswerkmogelijkheden;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Werken binnen een gedreven, dynamisch team met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• Goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Learning-on-the-job met een uitgebreid onboardingsprogramma, interne cursussen en een ervaren buddy;
• Doorlopende mogelijkheden voor ontwikkeling;
• Teamuitjes, vers fruit en een open en informele bedrijfscultuur.

Functieomschrijving

Als incassomedewerker weet je met een persoonlijke aanpak en op basis van de juiste gegevens mensen op een verantwoordelijke wijze te helpen met het afbetalen van hun schulden. Op de locatie in Rotterdam richt je je vooral op bedrijven met een betaalachterstand en minder op consumenten. Je voert de werkzaamheden van incasso- en executietraject uit, krijgt een eigen portefeuille, beoordeelt dossiers en bepaalt vervolgstappen. Je neemt telefonisch contact op met klanten, stelt een betaalplan op, verwerkt administratief, stelt e‑mails en brieven op en verzorgt ander (niet‑standaard) correspondentie. Je legt met collega’s een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor een optimale benadering van klanten, altijd begripvol en met respect.

Functie-eisen

Als incassomedewerker ben je scherp, weet je met de juiste vraagstelling tot de kern te komen en ben je gedreven om op maatschappelijk verantwoorde manier de doelstellingen te realiseren.

• Minimaal een MBO4-diploma, bij voorkeur richting Rechten of juridische medewerker (geen vereiste);
• Kennis van of affiniteit met wet‑en regelgeving;
• Stevig in je schoenen en communicatief sterk;
• Betrouwbaar en integer;
• Secuur, wet‑en regelgeving binnen kaders, daadkrachtig;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Dienstverband

Fulltime, 32-40 uur per week.

Salaris

€2550 - €3000 per maand (bruto).