Inbound Callcenter Medewerker – VIP-kaart & Flexibele Uren

YoungCapital; Haarlem; Hybrid; EUR 16,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

VIP-kaart Vriendenloterij

Goed salaris

Flexibele uren

Gezellige sfeer

Volledige training

Doorgroeimogelijkheden

Maak impact

Job summary

YoungCapital zoekt een enthousiaste callcenter medewerker in Haarlem met flexibele uren en training. Je bedient deelnemers van bekende goede doelen loterijen en voert commerciële gesprekken voor de Nationale Postcodeloterij, de Vriendenloterij en de Goede Doelen Loterijen.

Je taken omvatten het beantwoorden van vragen, registreren in het systeem en meedenken over serviceverbeteringen. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 18:00, met salarissen per leeftijd (€9,17–€15,27–€16,98).

Qualifications

• Minimaal MBO 4 denk- en werkniveau.
• Beschikbaarheid van minimaal 11 uur per week.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Woonachtig in Haarlem of directe omgeving.

Responsibilities

• Beantwoord vragen van deelnemers van de loterijen.
• Voer commerciële gesprekken om deelnemers te behouden of te werven.
• Registreer gesprekken en relevante informatie in het systeem.
• Denk mee over serviceverbeteringen.

Skills

Nederlands

Education

MBO 4

Job description

YoungCapital zoekt een enthousiaste callcenter medewerker in Haarlem met flexibele uren en training. Je bedient deelnemers van bekende goede doelen loterijen en voert commerciële gesprekken voor de Nationale Postcodeloterij, de Vriendenloterij en de Goede Doelen Loterijen.

Je taken omvatten het beantwoorden van vragen, registreren in het systeem en meedenken over serviceverbeteringen. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 18:00, met salarissen per leeftijd (€9,17–€15,27–€16,98).