Callcenter medewerker gezocht in Haarlem

YoungCapital; Haarlem; On-site; EUR 16,049 - 23,391; Full time

Benefits offered by this job

Gratis toegang tot musea

Flexibele werktijden

Training en inwerktraject

Job summary

YoungCapital in Haarlem is op zoek naar een enthousiaste call-center medewerker om deelnemers van goede doelen loterijen te ondersteunen. Je voert commerciële gesprekken en zorgt voor een positieve klantbeleving. Flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris op basis van leeftijd zijn inbegrepen.

Met een MBO 4 werk- en denkniveau en klantgerichte instelling kun je aan de slag in een gezellige werkomgeving dichtbij station Haarlem. Je ontvangt ook een VIP-kaart voor gratis toegang tot musea in Nederland.

Qualifications

• Enthousiast en gemotiveerd in klantcontact.
• Klantgericht en oplossingsgericht denken.
• Woonachtig in de omgeving van Haarlem.

Responsibilities

• Deelnemers telefonisch te woord staan en hun vragen beantwoorden.
• Inspirerende gesprekken voeren over de loterijen en de goede doelen.
• Zorgen voor een positieve en persoonlijke ervaring aan de telefoon.

Skills

Nederlands beheersen

Education

MBO of hoger

Job description

Wil je flexibel werken, een goed salaris verdienen en jezelf ontwikkelen in klantcontact? Start als call‑center medewerker in Haarlem.

Wil jij deelnemers van bekende goede doelen loterijen helpen én tegelijkertijd goed verdienen? Als call‑center medewerker in Haarlem maak je impact door commerciële gesprekken te voeren voor de Nationale Postcodeloterij, de Vriendenloterij en de Goede Doelen Loterijen. Geen dag is hetzelfde, want je spreekt allerlei verschillende mensen en helpt ze met hun vragen of wensen.

Verantwoordelijkheden

• Deelnemers telefonisch te woord staan en hun vragen beantwoorden.
• Inspirerende gesprekken voeren over de loterijen en de goede doelen.
• Deelnemers adviseren over hun deelname en eventuele uitbreidingen.
• Zorgen voor een positieve en persoonlijke ervaring aan de telefoon.

Wie ben jij?

Je bent een enthousiaste en gemotiveerde persoon die het leuk vindt om met mensen te praten. Je bent klantgericht en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent woonachtig in de omgeving van Haarlem en op zoek naar een fulltime baan. MBO 4 werk‑ en denkniveau is voldoende om bij ons aan de slag te gaan.

Salaris en werktijden

Je kunt van maandag tot en met vrijdag werken tussen 9:00 en 18:00. Het salaris is op basis van leeftijd:

• 18 jaar: € 9,17 bruto per uur.
• 19 jaar: € 10,00 bruto per uur.
• 20 jaar: € 12,22 bruto per uur.
• 21 jaar en ouder: € 15,27 bruto per uur.

Voordelen

Als call‑center medewerker in Haarlem ontvang je ook een VIP‑kaart van de Vriendenloterij: gratis toegang tot musea en korting op andere leuke activiteiten in heel Nederland.

• Aantrekkelijk salaris op basis van leeftijd.
• Flexibele werktijden: bepaal je eigen rooster.
• Gezellige werkomgeving, vlakbij station Haarlem.
• Training en inwerktraject worden aangeboden.
• Je werkt voor bekende merken.
• Direct op contract bij de opdrachtgever.

Vaardigheden

• Beheerst Nederlands.

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit.

Arbeidsvoorwaarden

Werktijden:

• 11 – 32 uur per week.

Dienstverband:

• Fulltime (startersfunctie), parttime (overdag), fulltime (ervaren), tijdelijke fulltime baan.

Vergoeding:

• € 11,65 tot € 16,98 per uur.