Implementatie- & Contractcoördinator (Den Haag)

VPS Leegstandbeheer; Den Haag; Remote; EUR 31,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

Ontwikkelingsmogelijkheden

Impact op dienstverlening

Job summary

VPS Leegstandbeheer zoekt een Implementatie- & Contractcoördinator in Den Haag. Je bent de administratieve spil binnen het accountteam en bewaakt planning, overleggen en dossiers.

Daarnaast bewaak je de kwaliteit van dienstverlening tijdens de contractfase en lever je periodieke rapportages. Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau en minstens 2 jaar ervaring in een administratieve/coördinerende of PMO-functie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een administratieve en coördinerende of PMO-functie.
• Ervaring met het bewaken van planningen, actielijsten en implementatieprocessen.
• Ervaring met het voorbereiden en notuleren van overleggen.
• Ervaring met databeheer in systemen en/of klantenportals.
• Digitale vaardigheden en snelle systeemintroductie.
• Affiniteit met kwaliteitsborging, compliance en contractbeheer.
• Ervaring in vastgoed, facilitair beheer of projectmatige dienstverlening is een pré.

Responsibilities

• Borgen van een zorgvuldige overdracht van de gewonnen tender en vertalen naar de operatie.
• Vertalen en inregelen van de eisen naar een operationeel actieplan.
• Regisseren en bewaken van de implementatieplanning en acties.
• Stroomlijnen van de overlegstructuur en notuleren van overleggen.
• Aanspreekpunt voor opdrachtgever gedurende contractperiode.
• Monitoren van KPI's en bijsturen bij afwijkingen.
• Beheren van klantportaal en dossiers op volledigheid.
• Opstellen van voortgangs- en managementrapportages.
• Bewaken van administratieve en financiële processen binnen contracten.
• Zorg voor correcte vastlegging conform contractafspraken.

Skills

HBO/WO-niveau

2+ jaar ervaring PMO/administratie

Planner/actielijsten

Notuleren/voorbereiden overleggen

Databeheer in klantportalen

Kwaliteitsborging/compliance

Prestatiebewaking KPI's

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Klantportals

Job description

VPS Leegstandbeheer zoekt een Implementatie- & Contractcoördinator in Den Haag. Je bent de administratieve spil binnen het accountteam en bewaakt planning, overleggen en dossiers.

Daarnaast bewaak je de kwaliteit van dienstverlening tijdens de contractfase en lever je periodieke rapportages. Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau en minstens 2 jaar ervaring in een administratieve/coördinerende of PMO-functie.