Impactvolle Laadpunt Planner: Planning & Klantcontact

Laadpunt Nederland; Hilversum; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Een goede laptop

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

De leukste bedrijfsuitjes

Job summary

Laadpunt Nederland zoekt een Planner die dagelijks de perfecte planning maakt voor monteurs en klanten. Je belt, plant installatieafspraken en beantwoordt vragen, en verzorgt de correspondentie en facturatievoorbereiding.

Je houdt overzicht, controleert gegevens en handelt snel als iets niet klopt. Je werkt mee aan een efficiënte, klantgerichte laadoplossing en draagt bij aan een soepele service.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden met klanten en monteurs.
• Empathisch vermogen en klantgericht handelen.
• Leergierig en nauwkeurig in planning en administratie.

Responsibilities

• Planning, voorbereiding en afhandeling van installaties
• Telefoon aannemen en antwoorden op uiteenlopende vragen
• Behandelen van binnenkomende emails
• Agendabeheer van monteurs
• Correcte registratie van laadpunten in de systemen
• Klantgegevens bijhouden in het CRM-systeem
• Verzenden van de eindfactuur

Skills

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Leergierigheid

Perfectionisme

Job description

Laadpunt Nederland zoekt een Planner die dagelijks de perfecte planning maakt voor monteurs en klanten. Je belt, plant installatieafspraken en beantwoordt vragen, en verzorgt de correspondentie en facturatievoorbereiding.

Je houdt overzicht, controleert gegevens en handelt snel als iets niet klopt. Je werkt mee aan een efficiënte, klantgerichte laadoplossing en draagt bij aan een soepele service.