Laadpunt Planner — Optimale planning & klantcontact

Laadpunt Nederland BV; Hilversum; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Een goede laptop

De leukste bedrijfsuitjes

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Job summary

Laadpunt Nederland zoekt een Planner die dagelijks de perfecte planning maakt voor installaties en monteurs. Je regelt afspraken, beantwoordt vragen en controleert gegevens zodat werkzaamheden in één keer goed verlopen. Je onderhoudt klantgegevens in het CRM-systeem en bereidt de eindfactuur voor.

De werkdagen zijn in overleg en vereisen minimaal 32 uren per week. Je werkt in een team van experts en ontwikkelt je tot kenner van laadpunten, met afwisseling in werkzaamheden en een prettige

Qualifications

• Je bent veelzijdig en gemotiveerd, met sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bewaart het overzicht en handelt snel wanneer nodig.
• Je hebt empathisch vermogen en kunt je inleven in wensen van klant en monteurs.

Responsibilities

• Planning, voorbereiding en afhandeling van installaties.
• Telefoon aannemen en antwoorden op uiteenlopende vragen.
• Behandelen van binnenkomende emails.
• Agendabeheer van monteurs.
• Correcte registratie van laadpunten in systemen en klantgegevens in CRM.
• Verzenden van de eindfactuur.

Skills

Planning

Communicatie

Empathie

Leergierigheid

Tools

CRM-systeem

Laptop

Job description

Laadpunt Nederland zoekt een Planner die dagelijks de perfecte planning maakt voor installaties en monteurs. Je regelt afspraken, beantwoordt vragen en controleert gegevens zodat werkzaamheden in één keer goed verlopen. Je onderhoudt klantgegevens in het CRM-systeem en bereidt de eindfactuur voor.

De werkdagen zijn in overleg en vereisen minimaal 32 uren per week. Je werkt in een team van experts en ontwikkelt je tot kenner van laadpunten, met afwisseling in werkzaamheden en een prettige