EV Install Planner: Precision Scheduling

Laadpunt Nederland B.V.; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Laptop

Bedrijfsuitjes

Vakantiedagen 25

Reiskostenvergoeding

Job summary

Laadpunt Nederland zoekt een Planner die onze monteurs en klanten perfect op elkaar afstemt. Je belt veel, plant afspraken voor installaties en beantwoordt vragen, zodat alles tijdig en correct verloopt.

Je bewaakt gegevens in CRM, registreert laadpunten en bereidt eindfacturen voor. Je werkt nauw samen met een team van experts en hebt plezier in afwisselend, uitdagend werk met een focus op service en kwaliteit.

Qualifications

• Je bent veelzijdig en gemotiveerd.
• Je slaat de juiste toon aan, zowel met klanten als monteurs.
• Je kunt je inleven in wensen en behoeftes van de klant en beschikt over empathisch vermogen.
• Je wordt onderdeel van een team van experts en wilt jezelf te ontwikkelen tot kenner van laadpunten.

Responsibilities

• Planning, voorbereiding en afhandeling van installaties
• Telefoon aannemen en antwoorden op uiteenlopende vragen
• Behandelen van binnenkomende emails
• Agendabeheer van onze monteurs
• Correcte registratie van laadpunten in de systemen
• Bijhouden klantgegevens in het CRM-systeem
• Verzenden van de eindfactuur

Skills

Communicatieve vaardigheden

Empathisch vermogen

Leergierigheid

Overzicht bewaren

Job description

Laadpunt Nederland zoekt een Planner die onze monteurs en klanten perfect op elkaar afstemt. Je belt veel, plant afspraken voor installaties en beantwoordt vragen, zodat alles tijdig en correct verloopt.

Je bewaakt gegevens in CRM, registreert laadpunten en bereidt eindfacturen voor. Je werkt nauw samen met een team van experts en hebt plezier in afwisselend, uitdagend werk met een focus op service en kwaliteit.