ICT Support Specialist for Schools — Keep Lessons Running

Kalsbeek College; Woerden; On-site; EUR 28,000 - 44,000; Full time

Job summary

Kalsbeek College zoekt een ICT Support Specialist op de ICT-afdeling, gevestigd op de locatie Centrale staf. Je ondersteunt docenten en leerlingen en zorgt voor tijdige ICT-oplossingen tijdens lessen.

taken variëren van installeren en configureren van apparatuur tot oplossen van verbindingsproblemen met touch-tv's en voorbereiding van laptops voor nieuw personeel; je dient ook ondersteuning tijdens digitale examens te bieden.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-hulpvragen en -storingen.
• Je registreert alle meldingen in Topdesk en zorgt voor snelle, professionele afhandeling.
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren en configureren van nieuwe apparatuur en software.
• Jouw werkzaamheden zijn gevarieerd: van het inrichten van laptops voor nieuwe medewerkers tot het oplossen van verbindingsproblemen met touch-tv's tijdens de les.
• Je springt bij wanneer er problemen optreden tijdens digitale examens en zorgt dat docenten en leerlingen snel weer verder kunnen.

Tools

Topdesk

Job description

Kalsbeek College zoekt een ICT Support Specialist op de ICT-afdeling, gevestigd op de locatie Centrale staf. Je ondersteunt docenten en leerlingen en zorgt voor tijdige ICT-oplossingen tijdens lessen.

taken variëren van installeren en configureren van apparatuur tot oplossen van verbindingsproblemen met touch-tv's en voorbereiding van laptops voor nieuw personeel; je dient ook ondersteuning tijdens digitale examens te bieden.