ICT Support Medewerker | Groei & 29 Vakantiedagen

WEA Accountants & Advisors; Brielle; Hybrid; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

29 vakantiedagen

Vakantie kopen (6 dagen)

Pensioenregeling

Regelmatige teamuitjes/activiteiten

Goede werk-privé balans

Job summary

WEA Accountants & Advisors is op zoek naar een Support Medewerker ICT die klanten en collega’s ondersteunt via telefoon en tickets. Je biedt technische en administratieve hulp, verwees complexere kwesties naar de juiste afdeling en beheert klantgegevens in systemen.

Zo draag je bij aan een snelle, professionele oplossing van vragen en problemen. Naast een goede werkomgeving biedt het bedrijf ruime vakantiedagen, flexibele thuiswerkopties en een solide pensioenregeling.

Qualifications

• Minimaal mbo+ diploma vereist.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig en oplossingsgericht.
• Kan zelfstandig werken en is een teamspeler.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en tickets.
• Verlenen van technische en administratieve ondersteuning.
• Doorverwijzen van complexe vragen naar de juiste afdeling.
• Beheren van klantgegevens en systemen bijwerken.
• Zorg voor snelle en accurate afhandeling van klachten of verzoeken.

Skills

Communicatie

Precisie

Oplossingsgericht

Proactief

Teamspeler

Education

MBO+ niveau

Job description

WEA Accountants & Advisors is op zoek naar een Support Medewerker ICT die klanten en collega’s ondersteunt via telefoon en tickets. Je biedt technische en administratieve hulp, verwees complexere kwesties naar de juiste afdeling en beheert klantgegevens in systemen.

Zo draag je bij aan een snelle, professionele oplossing van vragen en problemen. Naast een goede werkomgeving biedt het bedrijf ruime vakantiedagen, flexibele thuiswerkopties en een solide pensioenregeling.