ICT Support Engineer — Microsoft 365 & Cloud

IP linq; Hengelo; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

IP linq in Hengelo zoekt een Support Engineer die technische vraagstukken oplost en moderne ICT-omgevingen beheert. Je werkt dagelijks met klanten en collega’s aan supportmeldingen en projecten.

Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte om te ontwikkelen, met Microsoft 365, Azure, servers, netwerken, security en cloudoplossingen als belangrijkste onderdelen. Geen dag is hetzelfde en migraties of upgrades horen erbij.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde ICT-opleiding op MBO/HBO-niveau.
• Enkele jaren ervaring binnen een support-omgeving.

Responsibilities

• Het analyseren en oplossen van technische incidenten en complexe storingen.
• Het beheren van Microsoft 365-, Azure- en Windows-omgevingen.
• Het installeren, configureren en onderhouden van servers, werkplekken en netwerkapparatuur.
• Het uitvoeren van migraties, upgrades en uitbreidingsprojecten.
• Het beheren en optimaliseren van cloudomgevingen.
• Het monitoren van systemen en netwerken en het signaleren van verbeterpunten.
• Het documenteren van oplossingen en het bijhouden van technische documentatie.
• Het ondersteunen van collega's bij complexe technische vraagstukken.
• Het adviseren van klanten over verbeteringen, beveiliging en continuïteit van hun ICT-omgeving.

Education

MBO niveau 4 ICT / HBO ICT

Job description

IP linq in Hengelo zoekt een Support Engineer die technische vraagstukken oplost en moderne ICT-omgevingen beheert. Je werkt dagelijks met klanten en collega’s aan supportmeldingen en projecten.

Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte om te ontwikkelen, met Microsoft 365, Azure, servers, netwerken, security en cloudoplossingen als belangrijkste onderdelen. Geen dag is hetzelfde en migraties of upgrades horen erbij.